Незваный консультант

топ 100 блогов psilonsk05.02.2015 Незваный консультант

Представьте, что вы отвечаете за предоставление клиентам какой-то услуги. Например, вы владелец компании по организации праздников для детей. Или директор интернет-студии, создающей сайты. Или руководите службой маршрутных такси.

В общем, не продажей товара, купленного у другого поставщика, занимаетесь, а сами создаете услугу.

И вот к вам приходит человек, которого вы не знаете и который не является потребителем вашей услуги, - он не заказывал у вас праздник, он не просил сделать сайт, он не ездит на ваших маршрутках. Но, по каким-то причинам, он заметил недостаток в вашей работе и решил вам о нем сообщить. Клоуны не помыли руки перед тем, как общаться с детьми. На сайте вашей студии полно грамматических ошибок. Водители маршруток нарушают правила перевозки людей и угрожают их безопасности.

Как вы отреагируете на его замечания?


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
1. Путешествия по России. Учуги. Свиньин П.П. 1820-е гг. 2. Путешествия по Волге. Астрахань. Жан Пьер Муане. 1864 г. 3. Тоня на Днепре. Сергеев Н.А. 1889 г. 4. Беломорская путина. Колхозный лов семги. Рождественский В.В. 5. Утро. Рыбачка. Пономарёв Н.А. ...
По радио услышал, что самые большие зарплаты этим летом оказались у детских тренеров, обучающих детей плаванию. В среднем 250 тысяч в месяц. А соседка сказала, что за каждое занятие с внуком платила 2 500 рублей. Сколько детей я за свою жизнь научил плавать… Своих, чужих… Если ребёнок ...
7 принципов успешной матери-одиночки Клише «мать-одиночка» режет слух, оставляет неприятный осадок и звучит как приговор. Ведь если женщина воспитывает детей без мужа — совсем не значит, что она одинока. Этот расхожий стереотип развенчивает красивая, счастливая и успешная женщина, мама ...
На сегодняшний день шторы это не только тканевое полотно, которое защищает от ярких солнечных лучей, это еще и стильный элемент интерьера, который должен максимально гармонично вписаться в дизайн комнаты. Правильно подобранные портьеры привнесут в спальню уют, а также подчеркнут вкус и ...
Бабушка гостила у нас 3 месяца и я прибавила ровно 3 кг. Остальные члены семьи тоже заметно потяжелели, но взвешиваться отказались Ну а как пройти мимо жареной картошечки, плюшек да ватрушек, а венцом чревоугодия стал сметанник на Маськин день рождения, который я уже и не помню, когда по ...