Невероятные приключения монитора и служба EMS

congregatio — 13.01.2020 27 декабря через курьера службы был передан монитор (помните, я вешала тут объявление о продаже?). Передан из Подмосковья в Москву. Полторы сотни километров расстояния. Два с половиной часа на автобусе, два часа на машине. Если не гнать. Груз обещали доставить "за 1-3 дня".

Пятого декабря я, подумав, что сохраненные от покупателя письма в почте как-то мешаются, решила их удалить, но на всякий случай написала человеку еще раз, чтобы удостовериться, что монитор, за который он мне уже перевел деньги, им получен. И вот получаю ответ: "Нет, мне ничего не доставили". Кинулись проверять по сайту отслеживания, где гуляет моник. На сайте отслеживания с тридцатого декабря висит пометка о неудачной попытке вручения, но - СЮРПРИИИИИИИЗ сукаблять! - адресату курьер даже не звонил. 

В тот же день мы позвонили в службу. Прастити-извенити, праздники, курьеры бухают не успевают, мы всё доставим в лучшем виде до конца новогодних каникул. Уточняем, что доставить надо обязательно за выходные (да, человек работающий, он может принять курьера только в выходной, это условие доставки было записано курьером на бланке). ОК, ждем. Проходит шестое, седьмое, проходят сраные каникулы - НИ-ЧЕ-ГО. В эту субботу утром звоним снова. "Ой, знаете, как-то так получилось, что операторы службы вашему повторному заявлению хода не дали". То есть, оператор принял звонок, покивал головой - и ЗАБИЛ ХУЙ.

Оставили жалобу. Повторили направление по которому надо идти всей их ебаной службе адрес и телефон адресата. Услышали в ответ обещание доставить. И что мы имеем сегодня, в понедельник? Прааааальна, дорогие товарищи, в понедельник мы имеем лысый хуй все ту же запись о неудачном вручении от 30 декабря - и никаких мониторов.

Оставить комментарий

Популярные посты: