Промышленное оборудование 
СК потерял страх – задержал джигита с врожденной пожизненной «неувиновностью» ) 
Выставка цветов "Репетиция весны". Часть 2 
2025. Филиппины. Анилао. Не черная вода. 
О разведке и передаче данных 
Трудноразрешимая логическая задачка для идиота 
Тему Бруклинского сабвея продолжает Лондонский даблдеккер 
Лавочка закрыта! США остановили программы по приему Украинских мигрантов 
Новое в теории демократии РАН предложила четыре крупных проекта для модернизации экономики РФ На днях в СМИ прошла интересная информация о проектах, которые президент РФ Владимир Путин получил от президента РАН Владимира Фортова. Среди четырех проектов меня привлек один, под названием «Развитие». Он предусма ...
Неудачная покупка джинсов в Brave Star Selvage
t_itanium — 16.05.2019
Предлагаю читателям блога рассказ Василия о неудачном
опыте покупке джинсов в американском он-лайн магазине Brave Star
Selvage. К сожалению, не помог и PayPal,
который принял решение в пользу продавца
Хочу рассказать о неудачной покупке джинсов в американском магазине Brave Star Selvage.
После прочтения этого поста загорелся покупкой джинс у этих ребят. Как раз принимали предзаказы на новую модель The True Straight Heavyweight 15oz Double Black Selvage (сейчас нет на сайте).
Пока раздумывал, модель поступила в продажу. Поинтересовался у владельцев сайта, какой размер мне лучше подойдет, они написали, что размерная сетка совпадает с Levi’s. 10го декабря 2018 сделал заказ за $103.2, включая $15 за доставку. 31го декабря 2018 получил посылку на почте. Материал джинсов очень плотный, и, в принципе, сидят не плохо.
Проносил джинсы два месяца, пришло время первой стирки. Внутри вшита небольшая бирка, текст на которой сильно стерся, на ней указано: только сухая чистка либо стирка в холодной воде. Вывернул джинсы наизнанку, застегнул все пуговицы, поставил на машинке режим ручной стирки в холодной воде и постирал. После стирки и сушки погладил джинсы и вывернул. Моему разочарованию не было предела. Во многих местах по линиям складок черный цвет просто сошел (см. фото). И идеально черные джинсы стали дешевой китайской варенкой.
Сделал фотографии, написал в поддержку о проблеме, получил автоматическую отбивку о получении моего письма. А в ответ ... тишина. Платил через PayPal. Открыл там спор на частичный возврат средств - $90 по причине того, что товар не соответствует описанию, приложил фото, изложил ситуацию (на русском): После первой бережной стирки в холодной воде джинсы сильно полиняли и потеряли внешний вид. Делаю частичный возврат только потому что проходил в этих джинсах два месяца. Кстати, когда открывал дело, на странице отзывов увидел отзыв с негативной оценкой: один из покупателей решил постирfть джинсы до носки, чтобы они лучше сидели. Результат, мягко говоря, его разочаровал.
От Brave Star Selvage получил ответ: Привет. Джинсы должны исчезнуть, вот для чего они предназначены. Я не уверен, в чем проблема?
Еще раз повторил свою претензию уже на английском: The jeans lost the colour after the first time washing in cold water. This is not normal. I see that you have removed a review on the jeans page, that jeans lose color after the first light washing, made by another customer.
Ответа не получил.
Перевел решение дела на PayPal:
…Здравствуйте. Я приобрел джинсы, которые после первой бережной стирки в холодной воде сильно полиняли и потеряли внешний вид. Делаю частичный возврат только потому что проходил в этих джинсах два месяца. Продавец удалил со страницы товара негативный отзыв относительно качества товара после стирки, сделанный другим покупателем.
Hello. I bought the jeans https://bravestarselvage.com/products/the-true-straight-heavyweight-15oz-double-black-selvage-pre-order which lost the colour after the first time washing in cold water. This is not normal. The seller has removed a review on the jeans page, that jeans lose color after the first light washing, made by another customer.
Спор я проиграл с формулировкой: Мы изучили данную (-ые) операцию (-и) и отклоняем Вашу (-и) претензию (-и). Как мы понимаем, товар, имеющий отношение к данному делу, был изменен во время нахождения у Вас. По этой причине мы не можем определить, значительно ли отличается товар от описания, и поэтому не можем удовлетворить Вашу претензию...
Чисто формально PayPal прав: я получил джинсы в идеальном состоянии, испачкал их в процессе носки, постирал. Если бы не носил, они так бы и оставались идеальными.
Всем желаю удачных покупок и не попадать на лавочников с некачественным товаром, пусть даже сделанным в США.
Special thanks to Василий.
Оставить комментарий
Алекс 29.02.2020 19:04
Ну вот, человек заморочился с покупкой и доставкой из штатов. Селвидж, сырой деним, хенд-мейд и пр. А в итоге - взял и банально простирнул в машинке, и с порошочком наверняка, с отбеливателем который, ага. И мало того, еще и сушил вывернутыми, и погладил их так же - вывернутыми. Чего же ждал человек? И, кстати, после отсыла что размерная сетка совпадает с ливайсами, возникает естественный скепсис относительно "ручная стирка в холодной воде". Brave Star всегда большемерит, и очевидно, что не в холодной воде автор пытался усадить свои штанцы. А PayPal прав не "чисто формально", а полностью прав. У них есть статистика по этому магазину и статистика претензий по качеству. Так что расчет на лоховской развод не прокатит.
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Наконец я вернулась домой! Боже мой, как же хорошо возвращаться в теплую квартиру. По дороге купила парочку кыстыбыев, дома был бульон, который подогрела и вот она вершина счастья: тепло сытно, вкусно! Ой, только не говорите, что для счастья важнее духовная составляющая!)) Вот теперь, ...
Добрый день, уважаемые сообщники! Хочу обратиться в основном к тем, кто любит читать сообщество, но очень редко в нем пишет.Почему? Может есть какие-то затруднения, которые можно высказать и найти подходящее решение. 1 Пост наверное должен быть направлен на решение какой-то реальной ...
Средний ребёнок жалуется, что в снимаемой им в Иерусалиме квартире пузырём вздувается стеновая плитка в туалете. Почему она вздувается? Потому что несколько десятилетий назад её положили впритык, без нормальной расшивки. В СССР кривую покоробленную плитку (а она почти вся была такая) ...
СК от 100 - 100 жетонов http://invitro.livejournal.com/68336.html Комментарий обязателен!! Оплата завтра, как всегда жетоны переведет anton_gong Друзья, о репостах и комментах отписывайтесь тут, не отписались - не платим, спасибо за репосты и понимание. Внимание - есть только 30 ...
