УЗИ простаты и ПСА - в чем разница и зачем нужны оба метода
31.07.2016 —
Чего боятся лягушки ? :)
Нервная работа с клиентами
useful_faq — 02.08.2016
Подскажите, мастера офисного планктона, как поступать в таких
ситуациях.1. Фирма, куда я устроилась, предлагает свои услуги (не хочу уточнять, какие). Мне часто звонят клиенты с претензиями на услуги, и под градом их злости я теряюсь и не умею собраться, правильно ответить и решить их проблему. Как действуют опытные ответчики по телефону, когда им звонит разьяренный клиент?
2. Мне иногда присылают ценовые предложения, за какую сумму готовы купить наши услуги. Цена бывает недостаточной. Как правильно ответить (или промолчать), чтобы в случае застоя таки обратиться к этому ценовому предложению и этой фирме?
Posted via m.livejournal.com.
Сохранено
|
|
</> |
Нервная работа с клиентами
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
31.07.2016 —
Синие подмышки
29.07.2016 —
Word -- -- писать в колонках горизонтально .
29.07.2016 —
Разбирательство с УЖК за отключение света
29.07.2016 —
Продолжение вопроса про нетбук; теперь про планшет
28.07.2016 —
Друг женского пола
27.07.2016 —
Вопрос о комментах в жж
27.07.2016 —
Лекала фигур животных
26.07.2016 —
Дистанционное обучение
26.07.2016 —
Нетбук
Архив записей в блогах:
то ли обосрались, то ли так и было задумано. У нас тут на каждом заборе и повсеместно насрато рекламными листовками кандидатиков в депутатики. Так вот, давеча пырю на забор, а там изображен какой-та хипстер сопливый с бороденкой и узкими брючками, и подпись "военный пенсионер". Я, канеш, ...
Мы так много говорим сейчас про Крым: кто-то пытается его развивать, кто-то хочет поехать туда в отпуск, кто-то не устает обвинять полуостров во всех смертных грехах. Но дело ведь совсем не в этом… В выходные мне удалось побывать на одной выставке и совершить свое небольшое путешествие в К ...
Не успел я отойти от новационности издательства "Альпина нонфикшн" , как новая весть заставила нас сесть. Издательство "КоЛибри" (импринт "Азбуки") решило переиздать классическую, но безбожно устаревшую книгу западногерманского журналиста и популяризатора Курта Вальтера Керама "Боги, ...
Я оказалась в каком-то зоологическом окружении... Если встать лицом к центру Москвы, то... Справа от деревни, в которой живу, в одном из парков под Зеленоградом, недалеко от Березовой аллеи, нашли рысь, самца полутора лет. Дамочка нашла, которая просто гуляла. Перепугалась. ...
Всем привет! Сегодня замечательный день.
***
С утра ударной десяточкой закрыл
для себя лыжный сезон. Посмотрел на время прохождения и понял, что лыжник я по
сравнению с Евгением Устюговым – никакой. Потом пришел домой, включил Евроспорт
...
