Неисправность телевизора LCD

У нее на телевизоре появились полоски - горизонтальный, четко видный ряд пикселей прямо посередине экрана (на светлом фоне темный и наоборот). И еще один, еле заметный розовый вертикальный возле левого края.
Телек (Тошиба) на гарантии, но когда она позвонили в фирму ей сказали, что проблема вызвана тем, что был удар по экрану и гарантия это не покрывает. Соседка утверждает, что не представляет, кто и как мог ударить по экрану.
Есть ли тут кто-то в теме, чтобы мог пояснить, действительно ли это механическое повреждение или проблема все же в электронике и ей просто пудрят мозги?
|
</> |