Не делись улыбкою своей

топ 100 блогов gelena_s08.08.2017 А теперь ответ на прошлый пост. В первую очередь такие истории рассказываю для "забалтывания контроля".

Еще, как некоторые правильно заметили, так можно напомнить об альтернативных стратегиях, которыми пользовались другие люди. Человек всегда выбирает лучшее поведение из доступных ему на момент принятия решения, в тех условиях и в том состоянии. И поскольку часто у клиентов все равно это невыигрышная стратегия, то нужно сначала напомнить о других вариантах, а потом уж делать технику, которая поможет новые стратегии встроить.

Затем, как заметил longlink, тут еще бывает техника спирали или матрешки: когда история в истории и еще одна история в ней. Ну а туда уже встраивается серия новых убеждений, которые человек впускает без сопротивления.

Еще иной раз такие истории рассказываются, как косвенная поддержка после какой-то другой техники, для того, чтобы клиент дал себе время встроить, а не с ходу начинать бороться с новыми типами поведения. Там забавно наблюдать: клиент слушает в пол-уха, головой кивает, а работа идет. И потом он выдает что-то, что для меня становится сигналом - задача выполнена. Или сигналом того, что еще копать и копать.

И еще одно применение этого приема – привести к тому, чтобы человек начал говорить о себе и, причем, правду. Поскольку именно на косвенных чужих историях обычно и вылезают свои самые ограничивающие убеждения. Как говорила одна клиентка, глядя на кучу мокрых салфеток, "А ведь вроде просто так мило болтали вначале! Кто бы мог подумать!"

Да, сразу успокою, совсем узнаваемых историй никто из психологов не рассказывает. Обязательно меняются всякие детали, чтоб узнать реального клиента было нельзя.

А сейчас еще про один прием, уже сильно реже применяемый, но случается. Это когда я действительно человеку постоянно напоминаю, чтоб он перестал улыбаться.

В каких случаях и для чего это требуется? Для чего надо человеку перестать делать "give a smaile!"?

Чем может быть вредна привычнная манера улыбаться?


Подписаться

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Власти РФ забавляют своей, то ли глупостью, то ли наивностью. Госканалам велено увеличить долю передач и фильмов, направленных на сохранение традиционных российских ценностей. Ой-йо … Как же они утомили... Так и хочется, перефразируя кудряшку Сью, сказать мадам Голиковой и Совету по ...
– …А я подругу свою просто на смех подняла, когда она мне стала доказывать, что у моей Катьки одна сумка тысяч сто стоит! – рассказывает шестидесятилетняя Анастасия Андреевна. – Говорю, совсем уже ты, Маринка, на брендах помешалась, везде они тебе мерещатся, даже там, где сроду не было! ...
Сюжет с возможным прямым конфликтом России и НАТО буднично вышел на новый уровень. Риторика президента Франции Эммануэля Макрона по отправке воинских контингентов государств-членов Североатлантического Альянса, ранее выглядевшая как популизм, оказалась зондированием почвы под новые ...
Некоторые люди обижаются, что я не отвечаю на комментарии. Типа, звезду поймал. "Вот раньше ты всем отвечал, а теперь почти никому". Ну, понятно, естественно, звездная болезнь, что же еще? А, может быть, дело в математике? Она говорит о том, что в среднем в сутки в блог приходит, что-то ...
Кравчук предложил способ реинтеграции Крыма в Украину Украина может реинтегрировать аннексированный Россией Крым, если предложит полуострову государственную автономию. Такое мнение в эфире "5 канала" высказал первый президент Украины Леонид Кравчук, приводит его слова УП. " На ...