Мое первое знакомство с американской медициной

Перво-наперво я зашла на сайт своей страховки www.premera.com и начала смотреть, поход к каким врачам мне будет оплачен.

Условия моей страховки таковы: за посещение врача из своего кармана я плачу 15$, остальное покрывается страховкой. Страховкой также покрываются необходимые лабораторные анализы, дополнительные осмотры и другие медицинские манипуляции, если они попадают в категорию "медицинская необходимость", т.е. если у меня появилась какая-то реальная проблема, а не просто так мне делать нечего в Калифорнии и я вдруг решила пойти к врачу от скуки. Кроме того, страховкой не покрываются различные косметические процедуры.

Мне хотелось попасть к русскоговорящему специалисту, так спокойнее и комфортнее что ли, но, как назло, сайт моей страховки выдавал только одного такого специалиста. И тот, как позже выяснилось из телефонного разговора с регистратурой, по-русски он не говорил. Пришлось записываться к американскому. Выбор был тяжелый. Сайт предлагал мне более 50 различных специалистов, я начала серфить отзывы о них в интернете. Выбор мой пал на дерматолога из California Skin Institute - Калифорнийского института кожи. Я решила, что институт кожи да еще и Калифорнийский - это не тяп-ляп и специалистам оттуда можно себя доверить.)

Позвонила в регистратуру, около двух часов пыталась записаться на прием. То я чего-то по телефону не понимала, то регистратор меня не понимала.) Особую сложность у американцев вызывает написание моего имени. В паспорте мое имя пишется через "k" - Aleksandra. Для американцев это просто запредельно! Они могут написать Alexandra, что, может быть, даже более верно, но уже не совпадает с моими документами, либо Alesca, Alexcandra и т.д. Финишем этого дня было то, что, я же почти записалась на прием, оставалось только сказать, какое время мне будет удобно, и в трубке раздались гудки. Перезваниваю, автооветчик мне провещал, что регистратура работает до 5 часов вечера,рабочий день окончен, звоните завтра. Перезвонила на следующий день, записалась заново. Никаких моих данных с прошлого звонка не сохранилось.

На прием меня попросили приехать заранее за 20 минут. Так как я была новым пациентом, мне необходимо было заполнить форму, в которой я должна предоставить данные о своих хронических заболеваниях, операциях, если таковые были, болезнях родственников, аллергиях и прочее.

Вскоре меня пригласили в кабинет. Сначала меня приняла мед сестра, которая задала вопросы, что меня беспокоит,и,  если я чем-то уже лечилась самостоятельно, то чем. После опроса меня попросили раздеться, дав мне взамен очень милую накидку-пижамку, и ожидать врача.

Мой врач оказалась приветливой молодой девушкой. Я ей сразу объяснила, что из-за своего английского могу что-то из ее слов не понять, пропустить, поэтому очень важно, чтобы она говорила медленно и четко. Ливия(так звали девушку) улыбнулась и начала осмотр, который занял не более 3 минут. При мне же она сделала лабораторный анализ, чтобы определить точную проблему, которая меня беспокоит и поставила диагноз. Ливии не сложно было заново формулировать предложения другими, более простыми словами, когда она видела, что я ее не понимаю. Кроме того, мы вместе с ней стояли с гугл транслейтом и переводили незнакомые мне слова с английского на русский. Ливия высказала мне возможные причины бесокоящей меня проблемы, написала мне диагноз на английском и на латинском, чтобы я дома могла самостоятельно уже на русском прочитать все более подробно о том, что меня беспокоит, и выписала рецепт!

Мой прием у врача занял не более 20 минут и оставил только положительные впечатления. Кроме того, в регистратуре мне сказали, что ничего не нужно платить - даже те 15$, о которых я говорила выше. Это мистика) Но ждем счет от страховой!

Первая часть миссии была успешно пройдена. Вторая часть, не менее захватывающая, предстояла впереди - поход в аптеку за лекарством.

Первое, что меня поразило в аптеке, это большая, нет, ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ в кассу. Пока мы стояли в этой очереди с мужем, я окинула глазами прилавки. Можно увидеть лейкопластырь, стиральный порошок, фонарик, носки, но.... где лекарства? Единственное, что я смогла найти, это обезболивающее и противоаллергическая мазь. В этом-то и отличие американских аптек от наших российских. Если у нас львиную долю лекарств мы можем купиь без рецепта или же заменить лекарство из рецепта, например, более дешевым аналогом, то здесь нет. Никто не продаст медикаменты без рецепта. Мы с мужем смотрели различные интернет-аптеки, ситуация такая же: там тоже просят рецепт. Если у нас ты можешь купить противовирусное, антибиотик и лечиться сам, не желая пропускать работу, то здесь тебе просто его не продадут. Кроме того, цены на лекарства достаточно высокие. Мазь, которую в итоге я купила, стоит 60$. В России цена этой мази 250 рублей.

Предварительно перед продажей фармацевты связываются с твоей страховой компанией, чтобы уточнить, будет ли она покрывать покупку твоих лекарств. В нашем случае мы заплатили только 4$, остальное покрыла страховка. Фармацевты на руки обратно рецепт не дают, и, если тебе необходимо пройти повторный курс, то можно обратиться опять в эту же аптеку, либо, если ты по какой-то причине решил приобрести лекарство в другой, дать уже новой аптеке номер предыдущей, где ты приобретал лекарство. Фармацевты без тебя позвонят туда и уточнят, действительно ли у тебя есть такой рецепт.)

Вообще система страховок и покупок лекарств, на первый взгляд, как будто почти не касается самого покупателя. Аптеки и страховые организации все решают между собой. Это и хорошо - ты просто получаешь лекарство с минимальными расходами и идешь домой, а с другой стороны, хочется в этом разобраться, что я в будущем и постараюсь сделать.)

После своего первого похода я с грустью вспоминаю наши российские аптеки и достуность медикаментов ... А сколько стоит банка йода в России? Здесь 20$.) Поэтому мне буквально на днях пришло два российских медицинских гостинца.

Хорошего Вам дня и...не болейте :)