Мелочи жизни
dolce_vita_fl — 21.02.2022
Система автоответчиков и разетвленного меню в Customer service была
создана, чтобы сократить время ожидания для клиента. В результате,
чтобы дозвониться до человека, надо провисеть на телефоне от 3
минут до бесконечности. Цель достигнута? Чтоб он там сгорел, этот
инноватор.А в конце они еще настаивают на дополнительном времени связи, чтобы оценить и поделиться степенью удовлетворенности.
Минус бесконечность, ребята. Минус бесконечность.
|
|
</> |

