Мелочь, а не приятно.. или приятно?

pamellas — 12.01.2016 Заказала детям пластилин на али. Ехал он к нам ехал, ехал-ехал.. и не доехал.
Потому что ехать из Китая через Финку ну очень странная логистика.
И из-за новогодних праздников я еще умудрилась сроки завершения заказа проворонить.
НО! на Aliexpress'е теперь есть новая опция, помимо бесящей меня капчи:
теперь можно открывать спор в течении двух недель после завершения заказа.
Т.е. если вы, как я, все сроки просрачили и не открыли спор, или получили вещь
и потом обнаружили брак, или вещь поломалась сразу после получения,
то вы можете открыть спор и написать свои претензии в службу защиты клиента.


Спор я открыла по каждой позиции, написав, что мой заказ прекратил отслеживаться еще в начале декабря.
Я, конечно, не очень поверила, что мне вернут деньги за завершенный заказ.
Прошло два дня и только что я получила письмо, что спор закрыт и деньги вернут в полном объеме.
И не смотря на то, что трек прекратил отслеживаться еще месяц назад, вероятность получить и пластилин все еще есть :)) у меня уже был случай, что заказ приезжал через две недели после завершения спора и возврата денег.

И нет, мне не стыдно.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив