Мегафон

stesha4ka — 27.02.2023

То ли их хакнули, то ли они достигли дна...

Может, тут их бот придёт...

Насписывали каких-то пакетов услуг, которые я не заказывала.

Звоню на 0500, называет баланс, предлагает задать вопрос, говорит, что не получила вопрос, предлагает послушать тишину. 

Это ад. 

Мошенники или их взломали?..

И, вообще, не дозвониться.

Это специально они так сделали, интересно... Чтобы, вообще, не дозвониться.

Говорит, чтобы не стоять в очереди к оператору, задайте вопрос мне. Затихает, вопрос игнорирует, говорит: «Понятно, что вам приятно слушать тишину, но вы можете задать вопрос». :))) Треш.

Первый раз у меня такое. Чтобы я не знала, как дозвониться одному из ведущих операторов России...

Может, их, правда, взломали...

Или это такое изощрённое издевательство? :)) 

Новый опыт для меня. Совершенно.

Как это, вдруг, ни с того, ни с сего начать списывать какие-то пакеты интернета, которые человек не заказывал, ни сном, ни духом о них. Десять месяцев подряд платить по 30 рублей в месяц, и, вдруг, обнаружить, что каждые пять дней списывается по 500 рублей. 

Да... Звезда в шоке. 

В итоге, я отключила автоплатёж, выключила телефон, чтобы он ночью мне пакеты не списывал, завтра напишу в СПОРТЛОТО. :)) Ну, куда-нибудь, в фас, не знаю, в администрацию президента. Они оттуда сразу рассылают, куда надо. Так, наверное, легче будет добиться ответа, чем через их автоответчик. 

Оставить комментарий

Популярные посты:

caligula

Омниканальные коммуникации: как выстроить удобное взаимодействие с клиентами

• Ранее
• Архив