Как проходит пломбирование зуба: этапы процедуры и выбор материалов 
Про традицию отмечать Старый Новый год в православной России 
Новогодние фото советских знаменитостей 
Как обезопасить дорогу ребенка до школы зимой, в темноте 
Бутерброды с малосольным лососем 
«Нечеловеческая музыка» 
Адвент-календарь "Семь ипостасей Нового года" 
Сотрудники сочинского аэропорта спасли пассажира от одномоментной потери 
Почему российские банки меняют ЕВРО старого и нового образцов по разным курсам?
03.04.2014 —
Твиттер
Медиа-маркт
aaleks_13 — 08.04.2014
В общем спешу поделиться окончанием истории про Медиа-Маркт (начало
здесь, если
что).После того, как я оставил отзыв на Яндекс-маркете (его кстати, почему-то не опубликовали вроде) и в твиттере Медиа-Маркта мне сказали приходить в магазин - вернут деньги. На мой вопрос как (уже же приходили же один раз) ответили, что предупредят начальника отдела возврата.
Ну что ж, попробуем. В субботу заехали в Меди-Маркт, позвали начальника отдела сервиса, объяснили ему ситуацию, он велел работнику оформлять возврат. Подождали пока он освободится начали оформлять.
Забегая вперед - тут случилось самое интересное в этой 17-минутной истории. За все время мы увидели единственную эмоцию. То есть когда мы пришли ни здрасьте, ни извините во время возврата, ниииичего. Как одложение нам делают. На тебя даже глаз не поднимут.
Но сотрудник который оформлял возврат после вопроса "Причина возврата?" и нашего ответа выпал в осадок.
- Причина возврата? (шаблонно и заученно, голосом робота, не поднимая головы)
- Нет русской инструкции (Минутное замешательство, рука перестает набирать текст, разрыв шаблонов, сбой программы, искреннее недоумение)
После паузы...
- И это все?
- Да, а этого мало?
- А что из интернета не скачать?
- (мысленно про себя WTF!!!! Почему я должен качать инструкцию к прибору купленному не с рук, а в крупном сетевом магазине!!!) А должны были?
В общем после этого у работника опять включился зомби-режим, он не ответил и глаз он на нас больше не поднял.
Отдал карту, сказал идти на стойку сервиса. На стойке сервиса еще подождали, заодно полистали "жалобную книгу" с не отвеченным нашим, а также десятками другими, отзывами примерно месячной давности.
17 минут бардака и очередей и деньги нам вернули. Спасибо мы не услышали, человеческого отношения не дождались.
Вывод. Ну думаю, каждый сделает его для себя сам. Лично я, для себя решил, что этой сетью больше не воспользуюсь, а также при случае порекомендую не делать этого всем своим друзьям.
Вот как-то так.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
С 1 мая 2014 года, в знак солидарности с трудящимися всего мира, квоты на иммиграцию в Канаду увеличены (квоты устанавливаются на год) UPD: это ПОСЛЕДНИЕ квоты, ...
Большинство людей бюрократические формулировки бесят. Сергея Чайкина, капитана СБ ЕРФ, они наоборот успокаивали. Например, сейчас ему предстояло решать задачу в области «минимизация затрат не в ущерб требованиям безопасности». - Извини, - сказал он зашебуршившемуся в металлическом гробу ...
Забавно, что по поводу турецкого посола переживают в основном Носики, Таки-неты и прочие Нины-Зины и Бегемоты . Ватные же комменты в основном в смысле "застрелили-то Фердинанда нашего" и "новых послов напосылают" ...
Есть у меня одна знакомая.Яркая, веселая ,жизнерадостная украинка. С ней всегда всем весело и сытно.
Будучи в юном возрасте, она дружила с юношей ,который играл в школьном инструментальном ансамбле на контрабасе.Эта его способность ...
