Махинации МТС

zveryuka — 18.06.2013 Жадность владельцев МТС, по-моему, не имеет предела.

У папы моего контракт. Неделю назад проверили счет, там оказалось в минусе чуть больше 80 грн. Разговор с оператором толком ни к чему не привел, деньги снимались за всякие услуги, о которых папа впервые слышал, но они оказались подключенными. В итоге мальчик-оператор сказал, что отключил абсолютно все платные услуги и что папа может быть спокоен. 80 с лишним грн долга папа погасил до нулевого баланса.

Неделю телефоном пользовались исключительно в режиме "приёма". Никаких смс, никаких звонков с телефона не совершалось, не говоря уже о каких-то коротких номерах и интернете (услугу которого оператор отключил неделю назад).
Утром папа проверил счет - минус 9 грн!

Звоним оператору, спрашиваем, куда за последние сутки делись 9 грн? На что мальчик (другой уже) ответил, что у него "НЕТ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДЕТАЛЬНУЮ РАСПЕЧАТКУ ПО НОМЕРУ". На вопрос почему раньше операторы эту информацию сообщали без проблем - и куда звонили, и куда смс отправляли, и за какие услуги снимались со счета деньги, - а сейчас это уже проблема? Мальчик, словно автоответчик, повторил ту же самую фразу, что у него в компьютере такой информации не видно и чтобы мы заказывали детальную распечатку по номеру.

Стоит ли говорить, что детальная распечатка по номеру это платная услуга? Чтобы подключить ее, необходимо заплатить 33 грн, а потом по 12 грн в месяц.
Естественно, платить 33 грн, чтобы узнать, что 9 грн МТС снял со счета за какую-то другую услугу, которую папа никогда не подключал, не целесообразно и в итоге все равно никто денег не вернет.

После такого открытого кидалова было решено отказаться от контракта.
Удавитесь там себе, товарищи барыги.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив