Любой вариант подойдет

топ 100 блогов kovaleva08.12.2017 В рецензии на книгу Марка Роудза «Как разговаривать с кем угодно» пересказана история с выдворением бездомного из кафе. Там все прекрасно, за исключением того, что мораль у истории совершенно иная.

Ситуация была такая. Бездомный пришел в кафе, ему дали стакан воды, он собирался уйти, тут на него кто-то косо посмотрел, и бездомный из принципа решил остаться и скандалить. Никто не знал, что делать. Наш герой обнаружил, что бездомный сидит прямо рядом с ним. Вместо того, чтобы пересесть подальше, он начал с бездомным светский разговор, тот утихомирился и вскоре ушел. Мораль истории — проявлять взаимопонимание.

Взаимопонимание — вещь хорошая. Но главный рецепт успеха был не в нем. Главным было то, что наш герой был готов к любому исходу, и поэтому смело вступил в коммуникацию со скандалистом. Если бы тот продолжал буйствовать, герой бы ушел, а если бы разговор затянулся, он бы тоже ушел, ну а то, что бездомный ушел первым, позволило нашему герою допить кофе в тишине. Тут не было варианта, при котором герой бы проиграл. Его целью было посмотреть, что получится, а не навести порядок в кафе. Люди, которые готовы к любому исходу переговоров, всегда в конечном счете выигрывают.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
...
Никогда не отказывайтесь от собственных интересов ради чего-то. Даже ради любви. Многие живут идеей, будто бы настоящая любовь — это полное растворение в человеке и отказ от собственных интересов. фото с ...
Откровенные факты о сексуальных странностях великих людей Если вы думаете, что в секс-скандалах могут быть замешаны только поп-звезды, спортсмены и политики, то сильно заблуждаетесь. Фактрум уверяет: люди, оставившие след в истории, тоже были отнюдь не ангелами. Моцарт. Один из ...
      Граф Адлерберг, министр двора и уделов и член Главного комитета по крестьянской реформе, в 1861 г. в своей записке указывал, что земля принадлежит крестьянам исторически, по принципу "общественного достояния", а вот государство присвоило себе право на эту землю ...
Сейчас нам трудно представить, каким грандиозным событием становились Всероссийские художественно-промышленные выставки, особенно две последних - Московская (1882) и Нижегородская (1896): каждую из них за 4 месяца работы посетили более миллиона человек. От Нижегородской выставки не ...