КурьерСервисЭкспресс Пенза - непросто, небыстро, неудобно!

Перед новым годом, доставляли мне «пакет» из Москвы и так как отправитель не питает теплых чувств к вышеупомянутой компании (для справки, из Москвы, конкретно до моего почтового отделения посылка идет 4 дня), решено было воспользоваться услугами компании «КурьерСервисЭкспресс», ниже скрин отслеживания отправления.

Претензий к компании в целом я не имею, ибо как видно из скрина до Пензы посылка добралась за 4 дня. А вот дальше все куда печальнее. Опять же если посмотреть на скрин, то видно, что на складе «КурьерСервисЭкспресс», в Пензе, посылка провалялась 9 дней. Но дальше еще хуже…
24 декабря, раздается телефонный звонок и очень милый женский голос сообщает мне о том, что наконец то посылочку мне готовы доставить, но… Доставлять конкретно по адресу, указанному в накладной они не могут, потому как это 100 км от Пензы. В принципе ожидаемо, встреча с курьерами в Пензе не в первой и проблем с этим не было никогда. А в этот раз в Пензе в больнице лежала мама и получить посылку она была не против, в связи с чем я и пояснил девушке, что посылку можно передать, там то там то, строго в часы посещения, с 16:00 до 19:00, предварительно позвонив. На что миловидный голос на другом конце провода, радостно подтвердил доставку по конкретному адресу и поздравил с наступающим новым годом!
На следующий день, в 10 утра курьер-хамло, позвонил на телефон мамы и в приказном тоне, сообщил о том, что его величество прибыло и ожидает у дверей и в течении трех минут к нему нужно срочно спустится и забрать посылку, потому как он не намерен кататься в пустую. Его не волновало, что человек лежит под капельницей и что из больницы человека просто не выпустят, хамство и наглость были просто безграничны.
На следующий день с горем пополам посылка конечно была доставлена, но сами понимаете, осадочек остался, и радость от подарка была естественно омрачена. Кстати, это не первый случай, когда курьеры себя так по-хамски ведут.
Вот и призадумаешься, пожалуй, в следующий раз, воспользоваться ли услугами данной компании или все же старая добрая почта? Ведь если нет разницы, зачем платить больше?!