
Кто кого: какие бывают виды эксплуатации

Понятно, почему идея экономить на зарплатах работников кажется такой соблазнительной – при экономии других составляющих себестоимости падает качество товара, что вызывает падение спроса на него при сохранении цены.

Как могут эксплуатироваться работники? Самая простая и очевидная форма – нанять людей ниже среднерыночной оплаты труда, например тех, кого по каким-то причинам не наняли в другие организации. Какие тут могут быть минусы для фирмы? Трудно найти работников, от таких работников может страдать качество работы.
Поэтому в дело вступают неочевидные способы снижения затрат на зарплаты – например, увеличение неоплаченного рабочего времени – самый простой способ так сделать – собирать людей заранее на работе для совещаний с начальником каждый день, а по факту часть операционной постоянной деятельности будет проходить вне рабочего времени и не оплачиваться.
Еще один способ – уменьшения штата путем взваливания сверхнагрузок на оставшихся работников, но с повышенной оплатой. Выигрыш фирмы здесь в том, что платить повышенную зарплату одному выгоднее чем две стандартные. Проигрыш работника – эмоциональное и физическое выгорание, многие работники в такой ситуации предпочли бы меньший доход, но меньше нагрузку.
Еще один способ – совмещение функций работников – например навешивания функций уборки на операционистов в банке вместо трат на клининг.
Еще один способ – оформление работников в качестве самозанятых при фактически трудовых отношениях, при этом у фирмы происходит колоссальная экономия на страховых отчислениях, так делают на многих говноработах.

Это все способы я описала без главного, глубинного понимания эксплуатации работника. В нашем мире почти все имеет свою цену и может быть обсчитано – и время работника в том числе. Есть такое понятие как стоимость воспроизводства рабочей силы - затраты, необходимые для поддержания и восстановления способности человека к труду, включая удовлетворение как физиологических, так и социальных потребностей работника и его семьи, включающие в себя расходы на питание, одежду, жилье, образование, медицинское обслуживание и другие необходимые для жизни блага. Можно примерно прикинуть, что бы понять, сколько медианных зарплат будет стоимость рабочей силы из расчета, что в семье должно быть трое детей, и какой маленький % зарплат покрывает эту самую стоимость.
Можно, конечно, сказать, что бизнес просто не генерирует подобную стоимость, и это будет справедливо, но… Но это все равно что бизнесу досталось бы некое оборудование за десятую долю своей стоимости в аренду, притом что даже с таким дисконтом бизнес не смог сгенерировать достаточно прибыли (а если и смог, то забрал себе, а не доплатил арендодателю). С другой стороны, можно сказать, что стоимость-то стоимостью, а человек не может сам себе ее ну никак обеспечить, и где же выход? Опять блуждание в трех соснах (на самом деле выход есть, но о нем я потом расскажу).

Есть и другие формы экономии на себестоимости – экономия на сырье или процессе, которая ухудшает продукт. И одновременно это же является теневым повышением цены с введением в заблуждение потребителя – он за эту цену рассчитывает получить товар или услугу более высокого качества.
Вообще, возможна эксплуатация потребителя – продажа ему товара худшего качества, или завышения цены при использовании монопольного положения, или введение потребителя в заблуждение или как вариант такого заблуждения – создание раздутой стоимости, которая не соответствует истинной ценности (например брендинг через маркетинг). Все это – примеры эксплуатации потребителя.
Какие еще варианты эксплуатации есть? Можно обманывать и вводить в заблуждение своих партнеров и контрагентов или диктовать им напрямую невыгодные условия, исходя из своего монопольного положения. На последнее пример – поведение маркетплейсов относительно селлеров и хозяев пунктов выдачи.
Есть еще и так называемый потребительский терроризм – чаще всего он возникает на маркетплейсах из-за зажатости селлеров маркетплейсом, когда, например, покупатели возвращают подменный товар-подделку. И это только один из примеров.
Есть даже и обратная эксплуатация работником работодателя – хотя и очень редко встречается в чистом виде (без встречной эксплуатации работодателя) – это недобросовестное поведение работника, обман и воровство на рабочем месте, продажа информации конкурентам и прочее.

И только технологические инновации позволяют увеличить производительность труда или улучшить качество товара без увеличения себестоимости, а чаще всего – со снижением себестоимости.