рейтинг блогов

Коротко...

топ 100 блогов tvsher19.11.2020 Коротко...
художник 9jedit

Был сложный день... Сегодня умер от коронавируса коллега, о котором я рассказывала в понедельник. Энергии у человека было много, но её всё равно не хватило для победы над болезнью.

Но печаль одна не ходит. И день нам подарил премилую ситуацию, которой я просто не могу не поделиться.

У нас у всех чётко распределены обязанности, поэтому мы чётко и организованно распределяем поступившие звонки и из них до директора доходят только те, которым действительно необходимо дойти до него. Остальные, особенно различный рекламный спам, подрезается на подлёте. Но сегодня попалась очень упёртая девушка, представившись Леаной, менеджером по привлечению новых клиентов какой-то там фирмы.

Она утром позвонила на первую линию. Трубку подняла зам, что вполне логично, так как звонки идут к ней. Слова приветствия опущу..
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - а какой у вас вопрос?
Лиана: - у меня очень секретная информация, которую я могу сказать только директору...
Зам: - так скажите мне вашу секретную информацию. Директор не будет с вами разговаривать.
Лиана: - нет, вам я не могу сказать. Информация секретная. Мне нужен директор...
Зам: - в таком случае всего вам доброго.

Через некоторое время поступает звонок на второй линию. Трубку снова поднимает Зам.
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - какой у вас вопрос?
Лиана: - нет, вам я не могу сказать. Информация секретная. Мне нужен директор...
Зам: - в таком случае всего вам доброго.

И в третий раз позвонила Лиана, а Зам взяла трубку...
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - тадам! А это снова я...
Лиана: - я ему напишу на почту...

И таки написала... Ага, решила, что она самая умная.
"Здравствуйте.
Я Лиана, менеджер по привлечению новых клиентов какой-то там фирмы. Мне нужно передать вам секретную информацию на такую-то тему."

И ей ответили:
"Здравствуйте, Лиана.
Данным вопросом занимается мой заместитель такой-то. Контактные данные такие-то.
Прошу меня не беспокоить. "

Больше Лиана нам не звонила. Во всяком случае сегодня.

А мне стало интересно. Это сейчас так обучают менеджеров? И неужели кто-то ведётся на такие уловки?


Всем мира, счастья и здоровья!

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Есть ли жизнь без кодеина Елена Трубачева Значимость этого опиата как «домашнего» анальгетика и противокашлевого средства, мягко говоря, очень сильно преувеличена. Читать полностью на сайте журнала АВС Сразу скажу, что проблему ...
Что создаёт ощущение природы в городе? Птицы! Они разные, они постоянно в движении, они чирикают, трещат, кукарекают... В общем радуют нас. Весной наблюдала, как на дереве против моего окна сорока строит гнездо. Совсем не заметила, как гнездо построил вяхирь. Я знаю, как он строит гнездо, ...
На идею купить принтер в Computeruniverse меня навёл коммент buchkovdenis в котором он сравнил цены на фотопринтер Epson Stylus Photo 1500 W в Computeruniverse и на Яндекс.Маркете. Скажу честно – даже я удивился. Нет, я, конечно, подозревал, что в Германии дешевле, но ...
Дима Вуглускр прям не смотря на рулады Хворостовского играет в Злых_птиц в айфоне. И это при том, что он почти в двух рядах от Дмитрия Бадминтоновича сидит! Пока шел мимо видел его аудЯ припаркеренные прям у входа на ...
Для тех, кто не в курсе, в этом месяце произошло эпохальное событие - Интернет в Уфе стал стоить дешевле чем интернет в Москве. А именно, сначала Уфанет снизил цены примерно до московских ( http://promo.ufanet.ru/speedup/ ) а потом Башинформсвязь устроила вообще ...