рейтинг блогов

Коротко...

топ 100 блогов tvsher19.11.2020 Коротко...
художник 9jedit

Был сложный день... Сегодня умер от коронавируса коллега, о котором я рассказывала в понедельник. Энергии у человека было много, но её всё равно не хватило для победы над болезнью.

Но печаль одна не ходит. И день нам подарил премилую ситуацию, которой я просто не могу не поделиться.

У нас у всех чётко распределены обязанности, поэтому мы чётко и организованно распределяем поступившие звонки и из них до директора доходят только те, которым действительно необходимо дойти до него. Остальные, особенно различный рекламный спам, подрезается на подлёте. Но сегодня попалась очень упёртая девушка, представившись Леаной, менеджером по привлечению новых клиентов какой-то там фирмы.

Она утром позвонила на первую линию. Трубку подняла зам, что вполне логично, так как звонки идут к ней. Слова приветствия опущу..
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - а какой у вас вопрос?
Лиана: - у меня очень секретная информация, которую я могу сказать только директору...
Зам: - так скажите мне вашу секретную информацию. Директор не будет с вами разговаривать.
Лиана: - нет, вам я не могу сказать. Информация секретная. Мне нужен директор...
Зам: - в таком случае всего вам доброго.

Через некоторое время поступает звонок на второй линию. Трубку снова поднимает Зам.
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - какой у вас вопрос?
Лиана: - нет, вам я не могу сказать. Информация секретная. Мне нужен директор...
Зам: - в таком случае всего вам доброго.

И в третий раз позвонила Лиана, а Зам взяла трубку...
Лиана: - я хотела бы поговорить с директором.
Зам: - тадам! А это снова я...
Лиана: - я ему напишу на почту...

И таки написала... Ага, решила, что она самая умная.
"Здравствуйте.
Я Лиана, менеджер по привлечению новых клиентов какой-то там фирмы. Мне нужно передать вам секретную информацию на такую-то тему."

И ей ответили:
"Здравствуйте, Лиана.
Данным вопросом занимается мой заместитель такой-то. Контактные данные такие-то.
Прошу меня не беспокоить. "

Больше Лиана нам не звонила. Во всяком случае сегодня.

А мне стало интересно. Это сейчас так обучают менеджеров? И неужели кто-то ведётся на такие уловки?


Всем мира, счастья и здоровья!

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Здравствуйте уважаемые. Читая различные книг о первом российском императоре, не устаю удивляться сложности его личности. Человек без тормозов, для которого было только белое и черное. Иногда это помогало, иногда изрядно мешало. Но характер - сложнейший. А еще меня всегда повергал в ...
довольно много просмотренного российского кино накопилось. сегодня - три  фильма, которые мне очень понравились. умное, ироничное кино с актерами, которые именно в этих фильмах и у этих режиссеров раскрываются как ни у кого больше. Упражнения в прекрасном 2011, режиссер Виктор ...
"По заявлению агентства, разработка принадлежит российской инжиниринговой компании АО «Интеллект Машин». Компания, согласно ЕГРЮЛ, зарегистрирована в апреле 2022 года, ее юридический адрес находится в обычном жилом доме на улице Шевченко в Санкт-Петербурге. Руководит компанией Алексей ...
На сегодняшний день Бразилия, Россия, Индия, Китай, Южно-Африканская Республика (БРИКС) ведут усиленную и успешную работу по освобождению от долларовой зависимости. Пока страны БРИКС скупают мировое золото, в США и Европе остаются «пустые обещания»: их драгоценный металл существует тол ...
Всем листопадно-субботний привет! Сегодня мы с вами снова бъем наши традиционные баклушки , попутно зарабатывая игровые монетки. А задание сегодня будет вполне простым, я предлагаю вам ответить на вопрос: Чем заняться, пока не грузится Мирчар? Я желаю вам веселой и плодотворн ...