Конфликт интересов, и как не психовать

топ 100 блогов ru_psiholog04.04.2019 Здравствуйте, сообщники!

Хотелось бы обсудить стратегии при конфликте интересов. Если можно, в виде свободной дискуссии.

В нежном возрасте я представляла себе спор таким образом: сначала собоседник спокойно и вежливо перечисляет свои аргументы, потом он умолкает и внимательно слушает мои. Мои аргументы оказываются убедительнее, и он признаёт мою правоту)))

В жизни столкнулась с тем, что конфликт интересов чаще похож не на дискуссию античных философов, а на дебаты с Жириновским. Тогда у меня появилась другая концепция: аргументы - это только внешняя форма, а суть в том, чтобы показать, что ты больше и сильнее, и выбить второго из равновесия (типа как коты друг на друга долго орут, а потом один убегает) . Выглядит чаще всего некрасиво, потенциальный выигрыш очень маленький - можно отжать что-то, что собеседник готов тебе дать на месте, но возможность долгосрочного сотрудничества накрывается тазом. Ну и ещё в таком споре если ты долго петушился, а потом всё-таки принял условия второй стороны, это как-то фу.

На данный момент я доросла до торга: выясняю, каких уступок хотят от меня, показываю, что кое-что готова уступить просто так, а за другое хочу ответной уступки, расписываю, как мы сейчас обязательно найдём общий язык, выгодное решение где-то рядом! Пока что это мой потолок дипломатии (если кто-то знает способы эффективнее - поделитесь, пожалуйста!). Чаще всего или получается договориться, или, если я предложила максимальный для себя компромисс, а собеседник всё ещё не согласен, спокойно выхожу из игры.

Но! Есть сценарий, когда я сажусь в лужу. Если я настроена договариваться и обозначаю это, а собеседник включает стиль Жириновского, я моментально взрываюсь и ору на него в ответ, а потом хлопаю дверью и ухожу в закат. В итоге я получаюсь такая гордая и эпичная, но упускаю возможность договориться там, где был возможен win-win. Подскажите, что делать в таких ситуациях? Тут дело не в том, что я не могу сдержать эмоции, а в том, что не представляю себе, что сказать, чтобы получился какой-то более-менее конструктив.
Вот собеседник мне показывает, что я должна согласиться с ним, потому что он больше и сильнее. Я что-то там про взаимную выгоду, а он перебивает и снова орёт. А я ему что?

Нужно какое-то словесное кунгфу, но мозгов не хватает) Как вы побеждаете в конфликтах?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Если остались тут еще истинные Д'Артаньяны и галчаты, помогите бедной девушке, которая отдала все свои сбережения за каско в компании Ресо-гарантия! ситуация такая:вышла к припаркованной машине, обнаружила на двери царапину, кто-то явно оставил ...
View Poll: опрос №2411 ...
В продолжение темы зарубежных авторов. Не нужно думать, что деградаты вроде Школьника только у нас. Вот, например, иллюстрация из книги The Battered Bastards of Bastogne: The 101st Airborne and the Battle of the Bulge, December 19 1944-January 17 1945 за авторством George Koskimaki. Тут ...
Редакции программы "Реальное время" стало известно о душераздирающем письме стариков из якутского дома престарелых, которое они направили в адрес главы российского государства Владимира Путина. Пожилые люди в Якутске голодают и замерзают. Пустая каша, суп без мяса и два кусочка хлеба ...
"99 котов и один пес" Позитивный и добрый арт от Bob Staake Кто найдет песика - тому весь день счастье! Д ругие гадания: На мороз не ропщи – идут Водокрещи! Древнее китайское гадание по Книге Перемен Гороскоп от Юленьки ...