Кока-кольное фиаско

onb2017 — 07.03.2019

Рынок предоставляет гражданам огромный выбор. Причем свободный. Именно в этом однажды убедилась известная компания “Кока-Кола”, после того как ее представителям пришла в голову идея “улучшить” вкус своего классического зелья.

Кока-кольное фиаско

Да, так случилось, что на эффективных собственников нашел резкий зуд в районе задней части тела, на которой сидят, побуждающий их изменить состав своего продукта, поскольку аналогичные товары конкурентов стали пользоваться бóльшим спросом.

Дело в том, что в 1950-е годы Coca-Cola осуществляла 60% продаж на рынке прохладительных напитков, а в 1980-х доля компании в сфере торговли газировкой упала до ничтожных 23%.1 В фавориты вышла компания “Пепси”.

Кока-кольное фиаско

Надо что-то делать. Рынок хоть и свободен в своем движении, как птица в полете—страус, например,— но никогда не стоит забывать, что реклама и маркетинг являются истинными двигателями рыночного прогресса.

Кока-кольное фиаско

Однако рыночная фортуна в этот раз сыграла с предпринимателями злую шутку: все предыдущие усилия ловких маркетологов в области ненавязчивой рекламы и впаривания дрянного пойла свободным любителям прохладиться, обернулись тем, что Coca-Cola нашла себе веселенькие приключения на область зуда.

Впрочем, потребители тоже не остались обделенными в этом плане: их задняя часть, на которой сидят, уже с незапамятных времен стала обрастать ненужными килограммами и жирами— шутка ли хлестать литры напитка, в котором содержится по 64 грамма сахара на каждые 600 мл.2

Кока-кольное фиаско

Но сахар добавляли в газировку до 1984 года, пока сладкая парочка конкурентов не сговорились заменить дорогую белую смерть на дешевый кукурузный сироп. Pepsi и Coca-Cola одновременно исключили из состава своих напитков сахар, а их место занял безвредный сироп. Безвредный—по словам производителей сиропа, разумеется. По данным исследователей и статистики в области заболевания диабетом и эпидемии ожирения, безвредность кукурузного сиропа находится под сомнением. 3

Кока-кольное фиаско

Замена сахара на сироп помогла уменьшить издержки производства для обеих компаний, однако Pepsi продолжала лидировать на рынке газированных напитков. Возможно, потому что умудрилась обзавестись заводами по производству не только где-нибудь Южной Америке, но даже в самом СССР.4

Кока-кольное фиаско

Тогда в 1985 году новый исполнительный директор компании Coca-Cola Роберто Гойзвето пошел на беспрецедентный шаг—изменение секретного рецепта напитка с целью улучшения его вкуса.

Надо сказать, что история создания кока-колы и ее секретный рецепт заслуживают особого внимания. Несмотря на то, что представители компании отрицают сей факт, однако имеется достаточно исторических подтверждений того, что в до 1903 года в напитке содержалось недурственное количество кокаина. 5

Кока-кольное фиаско

Праотцом кока-колы является фармацевт Джон Пембертон, который в 1886 году сделал снадобье для лечения головной боли, запоров, тошноты и...импотенции. В состав зелья входил экстракт кокаина, полученный из листьев коки. Отсюда соответствующее название. Вероятно, целебные свойства кокаина состояли в том, что после употребления сего напитка про такие пустяки, как запор и головную боль просто забывали.

В любом случае, в те славные времена незамутненного капитализма, когда любой парвеню мог стать миллионером, никто особенно не заморачивался по поводу запретов на наркотики в лекарствах и проверку утверждений об их эффективности.5 Свободный рынок! Такой, о каком мечтают истинные ценители свободы и... рынка.

Кока-кольное фиаско

В конце концов под давлением публики кокаин убрали из напитка, хотя небольшое количество наркотиков содержалось в кока-коле вплоть до 1929 года. В настоящее время рецепт изготовления кока-колы остается неизвестным, но существуют некоторые свидельства того, что в него до сих пор добавляют экстракт листьев коки, хотя современные технологии позволяют удалить при этом все психоативные элементы.6

Вот так. Но вернусь к тому времени, когда руководство компании решило изменить вкус своего напитка, чтобы привлечь побольше потребителей, отбив их у PepsiCo. Итак, в 1985 году представители “Кока-Колы” приложили все усилия к тому, чтобы сделать вкус знакомого всем напитка более приятным. Провели опросы, сделали пробы и решили, что новый вкус отличается от старого в лучшую сторону.

Кока-кольное фиаско

“Изменение к лучшему!”

Однако что-то пошло не так. Не то ценители напитка так привыкли к экстракту листьев коки— без психоактивных элементов, разумеется,—не то предыдущие маркетинговые кампании внушили любовь к напитку до такой степени, что без него жизнь стала совсем не мила, но почитатели кока-колы натуральным образом взбунтовались.

После того, как компания выпустила партию своей газировки с новым вкусом, граждане направили руководству “Кока-Колы” 400 тыс гневных писем и звонков с требованиями вернуть прежний напиток. Одна группа “Старообрядцев кока-колы Америки” даже подали иск в суд.1

Все закончилось тем, что представителям компании пришлось признать провал смелой попытки второй степени промывания мозгов потребителя и вернуться к старому продукту. Старина Фидель Кастро назвал сие действо “декадентством капитализма”.1 А граждане капиталисты на собственной шкуре познали “свободу” рыночного выбора, который они навязали настолько намертво, что сами же оказались не в состоянии отвязать.

1.economictimes.indiatimes.com/between-the-lines-how-new-coke-got-choked/articleshow/10707231.cms

2.rethinksugarydrink.org.au/how-much-sugar

3.huffpost.com/entry/why-coke-and-pepsi-should_n_707250

4.nytimes.com/1990/04/10/business/pepsico-signs-soviet-deal.html

5.livescience.com/41975-does-coca-cola-contain-cocaine.html

6.nytimes.com/1988/07/01/business/how-coca-cola-obtains-its-coca.html?mtrref=undefined&gwh=7A387E533D0E1FAC3EAE5052DFF6A73E&gwt=pay

Сохранено