рейтинг блогов

Клиент всегда не прав?

топ 100 блогов a_poli21.11.2011 Эй, там на том берегу!? Почему ты молчишь – оглох или спишь? Помните, в своё время песню с такими словами пел один популярный исполнитель? Так вот. Вполне возможно, «на том берегу» вас просто не слышат. Просто человек пользуется услугами «Мегафон» – выключен или находится вне зоны действия сети. Точнее, его «выключили». Стоит проговорить несколько лишних рублей, опуститься ниже лимита и - ты недоступен и сам не можешь никому позвонить.
На днях позвонил приятелю в Москву – три минуты разговора и в ауте. Вне этой самой зоны, простите. Кажется, «Мегафон», изначально позиционировавший себя как респектабельный поставщик связи, последние пару лет из кожи лезет вон, лишь бы заработать. Как – неважно. Годятся и навязчивые рассылки, и подписки, с помощью которых можно методично снимать со счета клиента пару рублей в день. Сам виноват – не позаботился вовремя подсуетиться и отписаться от предложения.
И, конечно, повышение цен. Они, конечно, всегда «кусались». Но то, что нас ждёт… Повышение стоимости звонков внутри сети и вне её. Повышение стоимости междугородних вызовов (а многим эта функция тоже очень нужна). Перевод ряда тарифов на поминутную оплату. Изменение условий предоставления посекундной тарификации. Голосовые услуги и SMS, оптимизирующие опции, переход на другие тарифы – все эти приятные пустяки, которые европейцы, к слову, получают в виде бонуса, - всё это дорожает - на 15-40% в зависимости от тарифного плана. Во всех регионах. Как вам такой расклад? Мне – не очень.

Достали!

Клиент всегда не прав?


Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Звучит почти  как кладбище... Кого, чего? Свобод... Европейской хваленной демократии и толерантности...                           Каждый день что-то ново ...
Я понимаю в начале СВО могли быть проблемы армии мирного времени вступившей в войну. Я понимаю, что МО РФ это огромная и неповоротливая структура, в которой быстро ничего не изменишь, но после года войны уже очень странно слышать такое от людей с фронта : "Спустя год мы видим этот ...
Что же касалось бедняков, то общественное мнение в деревне, по всей видимости, проводило различие между теми, кто обеднел не по своей вине, а в силу несчастного стечения обстоятельств (например, смерти главы семьи или гибели лошади), и теми, кто был беден вследствие своей неумелости, ...
Согрело солнышко тропинку, Апрель расправил рукава, Под небом выгибая спинку, А сверху льётся синева. У деревянного забора Задорно тянется росток - Здесь примула, наверно, скоро Пригожий выпустит цветок. И сочинят поэты перлы, Красивой вязью ляжет слог: «Он прима, значит, самый первый! ...
Обновлённая красавица-Соборная мечеть стала одной из крупнейших не только в России, но и во всей Европе. И по моему украсила Москву! Кстати : -Все три религии - иудаизм, христианство, ислам - говорят об одном и том же - о вере во Всевышнего. Это люди сами противопост ...