Киевский роддом №6. Ужасы нашего городка.

lenatolstik — 16.11.2012

Момент счастья!
В нашей семье новый повод для радости: моя младшая сестричка родила дочку Лизочку. Владик и Сонечка стали старшими братиком и сестричкой, мама трижды бабушкой, а я тетей. Ура!
Сестричка рожала в роддоме №6 на улице Петра Запорожца уже второй раз, у одного и того же врача, родами и  своим врачом осталась довольна.  Лизочка родилась вечером, на утро следующего дня мы с мамой, конечно, захотели наших дорогих девочек посетить-поздравить.
Очень воодушевленные мы поехали в роддом. «Никаких цветов!» - сказала Юля. Нельзя. Вирусы. Бактерии. Я удивилась, когда я рожала Владика, в моей палате было море цветов, в том числе моих любимых ароматных лилий.

В течении того дня я еще много раз удивлялась.
В каждой избушке свои погремушки, но в отдельных роддомах такие погремушки, что после них отпаиваешь себя и окружающих корвалолом.

Я рожала восемь лет назад в роддоме №1 на Печерске у тогдашнего главврача Дмитрия Ростиславовича Шадлуна. Обычный государственный роддом, чистый, но ремонт делался по мере сил. Платных было только несколько палат, в одной из них после родов жила я с Владюшкой. В мою палату был отдельный вход, душ-туалет и все 33 удовольствия. Да, я рожала «по знакомству», знала Дмитрия Ростиславовича до родов десять лет. И он всегда говорил, что сделает меня мамой. Много раз брала у него интервью (и еще возьму для блога, если нужно…хотите?). Мировой мужик, женщин боготворит. Больше родов любит делать сложные гинекологические операции, а репродуктолог просто шикарный. У него рожают отчаявшиеся женщины даже после десятилетий бесплодия. Дмитрий Ростиславович прекрасный организатор, он создал роддом с равным отношением персонала ко всем пациенткам. Истребил поборы, там вежливые и внимательные врачи, акушеры и нянечки ко всем роженицам. Мои подруги по моей рекомендации  рожали и делали операции в первом роддоме и платно, и с дежурной бригадой. Заботливое отношение врачей, лояльное отношение к посетителям – все это отмечают. Я привыкла к хорошему отношению и мне казалось, что везде так.

Тем более, если по знакомству и за деньги согласно прейскуранту. 

Если вы поинтересуетесь, сколько стоят роды в роддоме №6, мамские сайты вам тут же дадут ответ: роды по договоренности с контрактом стоят 500 долларов, платная одноместная палата со свободным посещением 2 000 гривен (200 евро), добровольно-принудительный благотворительный взнос 600 гривен (60 евро). А-а-а, и еще пакет лекарств с собой нужно принести!  И это никакая не конфиденциальная информация,  а реальные отзывы мамочек на форумах.
Вообще-то благотворительный взнос  моя сестра могла и не платить, так как по прописке прикреплена к этому роддому. Но не платить себе же дороже. По их логике, если ты не хочешь рожать с дежурной бригадой, а хочешь рожать у конкретного врача, даже если ты прикреплена к роддому, будь добра, выкладывай денюшки за свой каприз. И если такой финт, как дополнительная оплата за выбор врача, еще может быть оправдан в частном роддоме типа Исиды, где 333 удовольствия и все во благо родильницы, то в государственном, особенно в таком комфортном, как №6,  выглядит форменным грабежом сред бела дня и тупо вымогательством. Вы много найдете желающих в здравом уме и трезвой памяти рожать бесплатно с дежурной бригадой мягко говоря не самого лучшего роддома в спальном районе Киева? У большинства сработает вполне оправданный инстинкт самосохранения.  
Почему же его два раза выбирала Юля, скажу: она рожала не в роддоме, а у врача, который ее устраивает.  Но жить в обществе и быть свободным от общества, как вы знаете из классики, нельзя. Так и роддом, при наличии отличного специалиста, не гарантирует, что роженица  в результате останется довольна комплексом услуг и вернется домой с целыми нервными клетками.    
Визуально роддом №6 выглядит как стандартный совдеповский. Пятнадцать лет назад он считался очень прогрессивным, был оснащен американским оборудованием для родзалов и женской консультации. Тогда это действительно было в диковинку, но с тех пор ничего не изменилось, а только обветшало.
Просто так, конечно, в послеродовое отделение мы пройти не могли, нужно было купить бахилы-шапочку-халат. Без них не пускают, что нормально, но и их в роддоме не продают. А где взять? В поликлинике в аптеке, пробежитесь триста метров.
Пока мама покупала бахилы, я ждала перед вахтершей. Пришла мама, мы переоделись. Прошли под подпись, правда, нас вместе пропускать не хотели, почему одной можно, а двоим сразу нельзя, внятно вахтер не ответила.

Выйдя из лифта и попав в послеродовое отделение, мы оцепенели.  Длинный коридор, а по обе стороны палаты. Платные палаты с якобы разрешенным посещением находятся в самом конце коридора! То есть нам, чтобы пройти к нашей мамочке, которая купила палату повышенной комфортности только затем, чтобы общаться с родственниками, нужно было обходить весь этаж, натыкаясь на полураздетых замученных родильниц, доставляя им и себе дискомфорт.
Уже в этот момент на душе стало как-то гадко. Не брать деньги за такой «комфорт», не давать роженицам невыполнимых обещаний слабо? Если у вас нет условий для приема посетителей, не берите за это мзду, а если денег очень хочется, решите вопрос, чтобы платные палаты были изолированы от обычных.
Так будет по-честному.
В конце пути нас тормознули диким окриком. Орали типа начинается обход, покиньте помещение. Мы в испуганном состоянии инстинктивно ринулись в палату к Юле – до нее было дойти быстрее, чем бежать через весь коридор, полный мамочек. А после обхода посещения запрещены.
Но если обход, то нужно уходить быстро, ясное дело.
Тридцать секунд на обняться, поздравить, посмотреть на  красавицу-малышку (ттт). Собираем свои вещи, и тут без стука (еще бы, к чему эти китайские церемонии!) распахивается дверь. На пороге появляется какая-то возбужденная брюнетка и начинает орать, я не преувеличиваю, орать что-то типа «покиньте сейчас же помещение»,   «кто вас пустил».

- Тише, - говорю, -  не кричите так, нас не предупредили об обходе, мы сейчас соберем вещи и  уйдем.

- Вы мне рот не затыкайте! Дети ничего не слышат! – а то, что этаж полный родильниц и им слышать громкие звуки тоже неприятно, ей наплевать. Такая мелочь.

- Успокойтесь и говорите нормально, – я еще пыталась ее утешить.  Мама подключилась. Пытаемся объяснить, что мы не знали о времени приема и об обходе.

- Как вы сюда прошли?! Кто вас пустил?! Быстро уйдите отсюда! – наша песня хороша, начинай сначала.

Я давно не сталкивалась с такими возбужденными личностями, и на мгновение растерялась. Ну а как бы вы реагировали?

- Прошли ножками, пропустил вахтер под подпись, – спокойно говорю. И не кричите. Мы ничего не знали, сейчас уходим.

- Как вас пропустили?! Сейчас обход?! Аааа…Вот из-за вас сейчас мы уволим охранника! Вот мы будем сейчас  разбираться с главврачом и из-за таких, как вы, человек потеряет работу!

И все это на повышенных децибелах на одной высокой ноте. Я давно знаю, что с сумасшедшими спорить бесполезно, а так как она не захотела со мной говорить культурно, я просто ее стала игнорировать. Отвернулась и занялась тем, за чем пришла. Достала подарки,  собирала свои вещи, сделала несколько фоток племянницы.
Дама от такого наглого игнора впала в настоящий истерический приступ. 

- Вот я завотделения (она не представилась по ФИО, кстати, я потом уже эту нервную персону нагулила - Старикова Анна Александровна), а ты ко мне спиной поворачиваешься?! Да кто тебя воспитывал? Вы ее мама? Как вы воспитали свою дочь? Вам не стыдно, что у вас выросла такая невоспитанная дочь?! ВАМ НЕ СТЫДНО???!!!

Тут, извините, у меня планка и упала.

- Не тыкайте мне!

 - А как еще с тобой разговаривать?! Если ты невоспитанная, да еще и хамка, к людям спиной поворачиваешься?!

Я не знаю, как бы вы отреагировали в такой ситуации, а я представилась по форме и навела на нее леечный прицел. Это даму, видимо, мгновенно отрезвило и она захлопнула двери. 

Оставив шокированную маму в палате с моей курткой и шарфом (гардеробной в роддоме нет), я пошла искать кабинет главврача, чтобы объяснить ситуацию и предотвратить возможные санкции по отношению к моей сестре. Что-то мне показалось, что они могут возникнуть.
В главном кабинете меня встретили крайне агрессивно. Мои улыбки и  добродушный тон не помогли. 
Главврач Печура Наталья Сергеевна была уже в курсе, зава-брюнетка оповестила об инциденте со мной во всех красках.
Наталья Сергеевна, внушительного вида женщина, со сталью во взгляде, сквозь крепко сжатые узкие губы, презрительно фыркнула: «ждите, я занята!». 
Я сидела на диванчике, ждала, около сорока минут, на минуточку. Главврач появлялась, кидала  на меня снисходительные лица и гордо удалялась: ждите, корреспондент, я же сказала, вы всем уже нахамили, а я занята.
Ждала, слушала, о чем в приемной говорят. Врачей собралось полроддома, все орали (ну ладно, громко разговаривали, они о пониженных тонах вообще представления не имеют), что бы такое придумать, чтобы вообще запретить посещение роддома родственниками, потому как задрали.
Бурно выясняли, кто содрал объявление о времени посещений, долго пытались вспомнить, как печатать новое объявление, и, главное, на какую кнопку жать, чтобы его распечатать! А одна, самая, наверное, технически подкованная мадам, рассказала, что вычитала на сайте МОЗ Украины, что то ли должны ввести, то ли уже ввели гриппозный карантин,  так почему бы им под таким благовидным предлогом вообще не закрыть роддом от каких-либо посещений? В результате сошлись в компромиссе: разрешить посещения час утром до обхода и с 17:00 до 18:45 в вечернее время, проход по одному человеку.  Я только не поняла: по одному на палату или на этаж? 
В какой-то момент мне ждать тупо надоело и я пошла искать маму. Мама нашлась на диванчике у входа в роддом. Холодно, со всех сторон сквозит.
Сидят вокруг какие-то люди, вдруг на одного налетает дама  в белом халате и начинает орать, почему он всех пропускает, хочет, чтоб его уволили или что? Выглядел он как папа роженицы, обычный мужик средних лет. Оказалось, это охранник.

- Вы что, не знаете, что посетители шляются туда-сюда?! Почему вы их не останавливаете?! А некоторые папы даже ночуют в платных палатах! – вопит врач.

- Тю! Так, а что я могу сделать? Они всегда ходили и ходят. А папы как оставались на ночь, так и будут оставаться. Как будто вы об этом не знали! - парировал мужик.

- К главврачу, быстро!

Охранника увели. Старенькая бабуля-вахтерша сидит, сокрушается.

- А мне сказали писать объяснительную. На хрена это мне надо? Что значит, не пускать, если там их дети? Люди идут и идут, так что мне в них стрелять? Дайте пистолет, буду стрелять. Ой, да не буду я писать никаких объяснительных, напишу сразу заявление об уходе. Нужны мне эти нервы за эти несчастные копейки. Пусть сами тут сидят и не пускают.

На входе собираются посетители, приходят проведать рожениц, а, оказывается, уже низзя.

С лестницы спускается худенькая беременешка на сохранении, бледная, как мел. К ней пришел молодой муж. Заботливо обнимает, передает пакет с едой и лекарствами.

- Чего ты сюда выперлась на холод голая?! Заболеть хочешь?  Заболеешь, а потом лечи вас! Головой думай! - орет на нее уже другая «врачиха». Девочка испуганно молчит, вцепилась в мужа, чуть не плачет.

А что делать бедной беременной? Посещения запрещены, выходить на улицу нельзя, передачи не принимают. Питаться хорошо нужно, лекарства тоже необходимы. Государственных лекарств-то не дают, лечить нечем! Голая вышла, естественно, курточки в палате нет.  И в палату ничего не принесут. Где логика? Одни истерики, одни нервы. Это так полезно беременным на сохранении!
Пока я наблюдала эпизоды из жизни обычного «совецкого» роддома, в кабинете главврача решалась судьба охранника. Я решила, что должна при разборке поприсутствовать, объяснить, что к чему и что он, в принцип, ни в чем не виноват.
И что если нет порядка в роддоме, то это не вина стрелочников.
При виде меня главврач впала в раж: «Выйдите отсюда! Мы решаем конфиденциальные вопросы! Вон!».
Охранника мне было искренне жаль, – работать с самодурами удовольствие сомнительное, – но ему я, видимо, уже помочь ничем не могла. 
Я снова пошла к выходу и обнаружила, что мама моя рядом есть,  а курточки моей нет. Она у сестрички в палате.
Зайти к ней нельзя ни при каких обстоятельствах.
Над вахтершей нависла белокурая начмед Семенюк Лариса Леонидовна и кричит: «Вы зачем кого попало пропускаете? Весь роддом стоит на ушах, что сегодня в палату NN во время врачебного обхода прошло 8 или 10 человек и все без бахил и шапочек!»

- Извините, - говорю, - восемь или десять человек это мы с мамой. И мы были в шапочках, вот даже фотка есть. Не унижайте пожилого человека, лучше посоветуйте, как мне быть. В палате у моей сестры остались мои вещи, их нужно забрать.

- Меня не волнуют ваши вещи! Их нельзя забрать никак! Приходите к 17 часам и может мы вас пустим! А может быть и нет!

- Так что ж мне в машину в платье идти?

- Да! Вот голая и идите! Меня это совершенно не волнует! Вы пришли в роддом, головой надо было думать, когда в палате оставляли свои вещи!!

После этих слов я очень культурненько и воспитано отодвинула злобного начмеда в сторонку,  открыла дверь в коридоры роддома, поднялась на пятый этаж и спокойно вошла в послеродовую. Забрала вещи, извинилась перед Юлей (она еще более неконфликтная, чем я, и очень переживала), вернулась за мамой и уехала домой. Роддом возмущенно гудел в след.
Ехали в машине молча, как пыльным мешком ударенные. Я так давно не была в государственных больницах (и в частных тоже, ттт), не попадала в такие глупые ситуации. Мне так давно не хамили. На меня в обычной жизни никто не кричит! Я не привыкла. 
Такая мелочь, недоработка роддома, вылилась в дурацкий неприятный скандал. Виноваты оказались вахтерша, охранник, и, как сказала один доктор в кулуарах, влетит врачу, которая принимала у сестры роды, за неблагонадежных родственников родильницы.

У главврача роддома №6 Печуры Натальи Сергеевны виноваты все вокруг. Кроме нее одной, естественно. 
Не знаю, какой она врач, но администратор из Натальи Сергеевны отвратительный. Роддомом она управлять не умеет и, судя по всему, даже не хочет этому учиться.
А зачем? Ее  все вполне устраивает. Стиль управления «разделяй и властвуй».
Судя по тому, что я наблюдала, роддоме царит атмосфера склочности, процветающего взяточничества и хамства персонала.  Врачи друг на друга и на посетителей орут, ищут поводы стукануть начальству, в буквальном смысле слова с пеной у рта сыпят оскорблениями.
В этом нет ничего удивительного.
Иначе при такой системе руководства и быть не может. Это как в семье, где родители кричат друг на друга и на ребенка, формируется маленький истерик. А как в атмосфере ссор может вырасти  спокойный малыш?
Также и в роддоме, где железная леди-главврач, как ей кажется, блюдет образ «Маргарет Тэтчер воскресенского разлива», и даже мелкие сошки типа какой-то завы послеродового отделения (а должность между прочим, временная, завтра снимут и весь апломб слетит) считают своим долгом воспитывать взрослых людей.
В роддоме №6 вместо того, чтобы четко определить правила для беременных и родивших женщин и их родственников Наталья Сергеевна занимает позицию «вас много, я одна», «чай не сахарные, не растаете», «не фиг тут шляться», «не нравится, жалуйтесь Господу Богу».
Но что стоит ввести в роддоме несколько незначительных изменений?
Ведь это же не сложно,  и это облегчило бы жизнь всем: и персоналу, и пациентам, и посетителям.
Что в моем понимании нужно сделать.

1) Всем роженицам и родственникам выдавать инструкцию с правилами нахождения в роддоме. Правда, для этого нужно, наконец, выучить, на какую кнопку нажимать в компьютере, чтобы сделать распечатки.

Оповещать пациенток и родственников о времени приемов  ДО родов. Если заключается контракт, прописывать пункты в контракте, заверять подписями.

2) На входе в роддом для тех, что забыл, вывесить объявление о времени приемов. Можно продублировать его же в холле. Научить вахтера и охранника не стесняться озвучивать время приема посетителям.

Но понимать, что бывают форсмажоры: человек застрял в пробке,  ехал из другого города, не успел добежать о ближайшей аптеки, чтобы купить спецкомплект , и время икс вышло…Нужно относиться к людям по-человечески, уметь идти на компромисс.

Все мы понимаем, что компромисс сейчас находится путем дачи взятки, но я не считаю это нормальным. Я считаю это преступлением, как и любые другие поборы.

3) Постараться время приемов обозначить так, чтобы оно не пересекалось с утренним врачебным обходом, как оно пересекается в роддоме №6 сейчас. Иначе логики в таких «разрешениях» нет никакой, и выливаются они в скандалы, сродни нашему.

4) Обозначить место охранника в районе входных дверей, а не под лестницей в левом темном углу;

5) Купить охраннику соответствующую униформу, чтобы в нем можно было опознать представителя охранной структуры, а не просто неизвестного мужика в кожаной куртке и шапке;

6) Пожилую вахтершу не увольнять и впредь не заставлять писать унизительные объяснительные – она не виновата в дурацких порядках роддома №6, а выдать ей коробку с одноразовыми комплектами для посещения больниц (халат, шапочка, бахилы). Пусть бабушка их продает, пусть даже втридорога (раз уж там так любят нагревать руки), только бы дать возможность посетителям их приобретать в роддоме, а не бежать в поликлинику через триста метров и тратить драгоценные минуты.

7) Найти место под гардероб, чтобы девять месяцев в году из двенадцати посетители четко знали, куда деть свои вещи, и не были вынуждены с шубами наперевес, но зато в бахилах и шапочках, переться на пятый этаж к молодым мамочкам.  

8) Искоренить дурацкую систему пропуска посетителей по одному. Поздравить дорогого человека с таким светлым событием в жизни, чисто по-человечески поддержать поле тяжелых родов, порадоваться, помочь, да даже покормить, приезжают, как правило парами (муж и родители, свекры, подружки). Одного родственника оставлять внизу, а другому разрешать доступ к телу родильницы под подпись – в двадцать первом веке в якобы цивилизованном роддоме с платным «всем» в этом есть что-то ненормальное, вам не кажется???

9) Наталья Сергеевна вроде говорила, что где-то в роддоме есть камера хранения, так вот хорошо бы, чтобы о ней имело представление не только  руководство роддома.

10) Научить весь персонал улыбаться. Если профессиональная деформация претит демонстрировать благодушное выражение лица родственникам пациенток,  пусть улыбаются хотя бы будущим и родившим мамочкам.  Но что-то мне подсказывает, что для Натальи Сергеевны это самый сложный и невыполнимый пункт, потому как мышцы лица, отвечающие за улыбку от переизбытка жизненного опыта у нее, видимо, давно парализовало, перекосив лицо в маске злобы и ненависти ко всему живому. Особенно к тому, кто родственник, да еще не в бахиле и не в халате.

Нельзя так с людьми, уважаемая Наталья Сергеевна. Даже если вы работаете в исправительно-трудовой колонии бесплатно, теша свое садистское удовольствие – нельзя! А уж в роддоме, где ежедневно совершается чудо, таинство рождения, за большие для большинства рожениц деньги, часто последние, накопленные в течении беременности,  потому что женщинам рожать в вашем роддоме с дежурной бригадой просто страшно, - и подавно.

Мы вам налоги платим, мы вас содержим, вы случайно не забылись? Вы на должности, с которой вас завтра могут сместить, если недовольных вами накопится «критическая масса».  Вы в этом роддоме явление вре-мен-ное! Всегда помните об этом. Это мы - свободные люди, пришли к вам, унизились и ушли, а вы человек подневольный, и, наверное, боитесь за свое бежевое кожаное кресло? Не зря боитесь.
Будьте милосердной! Не издевайтесь над женщинами, которые находятся в безвыходном, зависимом от вас положении и не родить не могут! Им в такой период нужно не только, чтобы им  профессионально замазали швы, но как никогда сразу после родов хочется тепла и понимания, хочется, чтобы их обнял муж и просто погладила по голове мама. Это трогательно и очень важно для единения любой семьи: в первые часы и дни появления малыша просто быть вместе, хотя бы недолго, и не слышать криков посторонних в белых халатах, и не нервничать по пустякам, чтобы не пропало молоко. 
А делать стеклянные глаза, хамить, угрожать, что захотят, роддом от посетителей закроют, всех  неугодных уволят и вообще «пшла отсюда, не топчи мне тут»…не по совести это как-то.
Правда, я не знаю, в курсе ли вы, что такое совесть. 

 PS Уже дома мама мне рассказывала: «Я иду, чуть не плачу, по коридору к лифтам. Стоит эта черная, завотделением, в кругу врачей и громко описывает ситуацию, так, чтобы все-все на этаже слышали. Видит меня и подлетает. «Вот я тоже мать, - начинает кричать. – У меня тоже девочке 15 лет, но я ее в отличии от вас воспитываю! Почему вы не можете сказать своей младшей дочери, что нельзя так себя вести со старшими? В кого она вырастет?!».
А я понять не могу, о чем она. Моя младшая дочь в палате с ребенком, видно по ней, что она не девочка. Старшая у главврача. О чем говорит эта дама? И тут до меня доходит, что имеет в виду тебя, Лена!».

Я узнав это, конечно, радостно рассмеялась (а вам бы не было приятно, если бы вас приняли за младшую сестру вашей младшей сестры?) и в глубине души простила заву, пусть даже она хамка и скандалистка.
Кто ее только воспитывал?! Но польстить умеет.

Сохранено

</>

Киевский роддом №6. Ужасы нашего городка.

Момент счастья! В нашей семье новый повод для радости: моя младшая сестричка родила дочку Лизочку. Владик и Сонечка стали старшими братиком и сестричкой, мама трижды бабушкой, а я тетей. Ура! Сестричка рожала в роддоме №6 на улице Петра ...

Читать полностью

Источник

Оставить комментарий

Популярные посты:

cassius

Преимущества WMS на платформе 1С в 2024 году: эффективность системы TopLog WMS

pro100_mica

Мелодии дня

congregatio

Недоумение и будущее

pro100_mica

Память дня, Николай Гринько

amarok_man

Кто же всё таки включает телевизор...

nathoncharova

Анатомия патологической ревности, или Что такое синдром Отелло

algarphoto

Москва / 2024 / зима-весна / 55

tatianayelkina

Где застрелилась белка?

yarowind

Гонки на выживание

• Ранее
• Архив