Как увеличить эффективность вашего бизнеса?
constantinus — 30.11.2013 — БизнесМногие менеджеры или индивидуальные предприниматели часто задаются вопросом, как сделать свой бизнес эффективнее? Естественно, одного готового решения для всех не существует. Однако, некоторые элементы управления организацией естественно поддаются модернизации, а значит улучшается и деятельность всего бизнеса. В частности, речь идет о контроле над информацией. Для этого, кто-то используется различные блокноты и ежедневники, а другие – программу crm онлайн. Последняя предоставляет огромное количество преимуществ в плане сбора и использования различных сведений. Именно crm (Customer Relationship Management) позволяет не только аккумулировать все возможные данные по покупателям и продавцам, товарам и услугам, начальству и рядовым сотрудникам. Программа сможет предоставить вам не только расширенную клиентскую базу по данной отрасли или сегменту рынка, но и напомнит о дне рождения директора или корпоративном празднике важного клиента- юридического лица, а также сроке сдачи того или иного заказа или проекта.
Кстати, управление проектами –это не только использование crm, но и полный и скрупулезный анализ маркетинговой среды, основных конкурентов и поставщиков, а также разработка определенных рекламных мероприятий. В современном обществе без продвижения товаров и услуг не обойтись, поэтому необходимо задействовать все современные способы коммуникаций, например, Интернет и социальные сети. Последние предоставляют вам огромный пласт важной информации о потребителях, причем совершенно бесплатно. Именно поэтому продвижение и реклама в соцсетях должны использоваться в обязательном порядке.
Еще один краеугольный камень успеха в делах - система автоматизации бизнес процессов. Благодаря компьютеризации и сведение в единую сеть работы всех подразделений вашей фирмы становится возможным предотвратить бессмысленное дублирование работы между отделами и увеличить производительность их труда. Единственным нюансом в этом деле будет необходимость подготовки персонала к работе в полностью автоматизированной системе. Для этого придется либо проводить обучение сотрудников, не владеющих азами работы в таких программах, как 1С бухгалтерия, а также прочих электронных сервисах по сдаче отчетности и так далее. Однако даже затраты на обучение в перспективе будут покрыты благодаря значительному увеличению эффективности работы вашего бизнеса.
|
</> |