рейтинг блогов

Как три красавца меня спасли

топ 100 блогов miss_tramell29.12.2015 Вы можете представить, каково это -- оказаться без доступа к собственному банковскому счёту, находясь на другом конце Земли от дома?

Я могу. Ощущения, учитывая, что путешествую одна, -- одни из самых неприятных, что испытывала в жизни. И пусть доступ к счёту был закрыт по моей собственной вине, от этого мне было не легче.

Оказаться без денег в Тайланде, будучи одинокой маленькой женщиной с большим чемоданом, -- это жопа.


Впрочем, из неё мой любимый и единственный «Альфа-банк» меня уже не в первый раз вытаскивает.

«Альфа» -- самый человечный по отношению к клиентам банк. Никогда, ни при каких обстоятельствах не откажусь от его услуг. Только там меня по-настоящему слышат. Только там понимают и решают мои проблемы быстро, а не отмахиваются от меня казённым тоном, как это принято в других банках.

В этот раз мой вопрос решали аж три красивых парня.

Иван Калюжный -- руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-банк». Вот он:

Как три красавца меня спасли

Валентин Васин (главный менеджер по работе с клиентами в соцмедиа) и Антон Cадаров (менеджер по работе с клиентами в соцмедиа). Вот они -- мои герои:

Как три красавца меня спасли
Антон -- слева, Валентин -- справа.

Меньше чем за сутки ребята разрулили ситуацию так, что я смогла продолжить своё путешествие и оказалась -- сама не понимаю, как -- в Лас-Вегасе, чему безумно рада. И это -- вместо того, чтобы менять все свои планы и спешно возвращаться в Москву.

Огромное спасибо моему единственному и любимому банку в целом и моим героям -- Ивану, Валентину и Антону -- в частности.

Вы меня никогда не бросаете, но и я вас никогда не предам.

А всем своим читателям могу сказать: если вы -- не в «Альфе», значит, вы не знаете, что такое -- по-настоящему хороший, ориентированный на нужды клиента банк.

Всегда подписывалась и подписываюсь под «Альфа-банком» своим именем. В других банках меня нет и не будет.

Расскажите о банках, в которых обслуживаетесь? Что нравится? Что не нравится? Хвалите или жалуйтесь. Ваш опыт будет полезен другим.


Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
В США есть хороший закон: если мошенники воруют ваши деньги с карточки, вы просто обращаетесь в банк, и банк безропотно возвращает вам украденное. Клиент ничего и никому не доказывает: клиенту достаточно сказать, что он хочет отменить вот эту транзакцию на 10 тысяч долларов, которая ...
ХАНОЙ: Вьетнам оценил стоимость строительства новой железной дороги, связывающей его с китайской провинцией Юньнань, в 179 триллионов донгов (7,2 млрд долларов), сообщили государственные СМИ в среду. 427-километровая железная дорога будет проходить от пограничной провинции Лаокай через ...
Интересный пример адаптивной эволюции из последнего номера Science. Ядовитые приманки для тараканов часто делают на основе глюкозы. Некоторые популяции тараканов в Германии перестали травиться этими приманками - просто перестали их есть. Почему? Оказывается, у них изменилось вкусовое ...
Я пишу не про общение в сети, только про реальное. На работе. 25-летнего парня назначили начальником и он всех попросил назвать себя по имени-отчеству. Но сам общается на "ты" с людьми, которые его старше на 30 лет, с мужчинами правда, женщинам в возрасте не тыкает. До этого общался со ...
Шел на прогулку с собакой и по пути наснимал во дворах... С***ра такая с***ра. Все отгорожено, есть только подъезд для машин к магазину для разгрузки. В тот вечер забыли на него повесить цепочку. Очень много вот таких вот умельцев перегородить ...