рейтинг блогов

Как контролировать качество работы мерчендайзеров

топ 100 блогов pertinax — 22.12.2019 — Разное

Как контролировать качество работы мерчендайзеров

За продвижение продукции и брендов непосредственно в местах продаж отвечают мерчендайзеры. Такие специалисты могут существенно увеличить как спрос на конкретные наименования, так и общую выручку заведения, что и объясняет необходимость их привлечения.

Чем занимаются мерчендайзеры

В обязанности таких специалистов входит:

  • выкладка продукции в соответствии с разработанной планограммой;
  • оформление стендов и торгового зала;
  • организация промо-мероприятий в местах продаж;
  • пополнение товарного ассортимента;
  • контроль над качеством товаров;
  • размещение ценников и рекламы;
  • консультирование клиентов;
  • разработка маршрута клиентов и т. д.

Все это направлено на создание максимально комфортной для потребителей атмосферы. В такой обстановке у клиентов возникает желание совершить покупку, даже если ранее траты и не планировались. Но добиться этого можно лишь в том случае, если тщательно контролировать работу мерчендайзеров.

Лучшие способы контроля

Существует достаточно много вариантом проверки качества работы сотрудников торгового заведения. Чаще всего руководители или нанимают супервайзеров, или сами периодически проводят инспекции. В то же время, у таких методов контроля есть ряд минусов:

  • сведения будут не слишком объективными (возможно предвзятое отношение к определенным сотрудникам);
  • персонал ведет себя с начальством неестественно;
  • в большинстве случаев работники знают о проверках заранее.

Почему именно тайные покупатели

Секретные агенты – это специалисты, которые проводят маркетинговые исследования, скрываясь под видом обычного посетителя. Это дает им возможность собрать максимум полезной информации, ведь мерчендайзеры даже и не догадываются о проверке. К другим преимуществам таких исследований можно отнести:

  • доступную стоимость и простоту организации;
  • оценку всех плюсов и минусов со стороны клиентов;
  • возможность комплексного анализа дел в заведении.

Заказать проверку мерчендайзеров с помощью секретного агента вы можете на сайте сtrlservice.

Для кого это пригодится

Стоит отметить, что провести такие исследования можно для:

  • своего заведения (чтобы проверить, насколько справляется персонал);
  • магазинов-партнеров (так дистрибьюторы и производители смогут оценить, соблюдаются ли разработанные договоренности);
  • конкурентов (это поможет понять, какие у них преимущества и недостатки).

В любом случае, привлечение тайных покупателей - https://ctrlservice.ru/services/audit-merchandisers поможет вывести стандарты мерчендайзинга на новый уровень!

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Команда миссии «Хаябуса-2» поделилась новым изображением астероида Рюгу. Оно было сделано 13 июня, когда станция находилась на расстоянии 920 км от своей цели. Что символично, в этот же самый день 8 лет тому назад спускаемая капсула первого «Хаябуса» вернулась на Землю, доставив ...
Лето... Нет уже половины лета! На моём огороде лето только началось. Вчера зацвёл горох (только вчера!), сегодня разом, в один день зацвели 6 кабачков. Через неделю после огурцов зацвели.  И что интересно — все шесть зацвели женскими цветами, а обычно сначала появляются мужские ...
И-праа! далжаем увлекательный с похмелья рассказ, как я провёл новогоднюю ночь. На ту смену нам в числе прочего выдали задание по замене гидроцилиндра реверса на двигателе V2500 самолёта Airbus-320 . Чтобы освежить, напомню банальностей про реверс . Реверс на современных ...
Вы, наверное, слышали известное в народе выражение: “Трудится, как муравей”. Решил немного понаблюдать за этими неспокойными трудягами. Семейство этих насекомых образующее из трёх каст: самки, самцы и рабочие особи. Самки и самцы крылатые, ...
Вопрос у меня животрепещущий к людям читающим. Скажите, а вы дочитываете до конца произведение, которое вам не нравится, кажется скучным, занудным, неприятным или просто не идет? Вроде как говорят - умей закрывать скучную книгу, уходить с плохого фильма и т.д. А вот у меня возникает чув ...