рейтинг блогов

Как хорошая репутация компании влияет на ее успешность.

топ 100 блогов commodus — 20.02.2016 — Бизнес

Как хорошая репутация компании влияет на ее успешность.

Как известно, реклама – двигатель торговли. Однако существуют совершенно разные виды реклам. Одни требуют постоянного вложения денег и агрессивной стратегии, а другие – работают практически без существенных финансовых затрат. Речь идет о репутации компании. Сначала компания работает на нее, потом репутация работает на компанию.

Яркий пример подобных успешных стратегий – компании автомобильного мира, типа Ferarri. Постоянной рекламы их продукции нет, однако недостатка в покупателях они не испытывают. Имя компании уже стало своеобразным эталоном спортивного автомобиля и сочетания качества и уникальности. Но здесь главное понимать, что важно изначально сформировать положительную репутацию у потенциальных покупателей. Однако мало ее просто сформировать, необходимо еще и донести информацию до клиентов. В этом случае способом передачи являются не только состоявшиеся покупатели и партнеры компании, но и СМИ, а также интернет.

На сегодняшний день сеть интернет представляет собой просто огромное поле для возможностей, где можно не только распространить информацию и грамотно сформировать ее репутацию, но и найти огромное количество клиентов. Конечно, благодаря грамотно выстроенной работе по продвижению своего реноме. Существуют даже компании, профиль деятельности которых лежит именно в этой области. Таких, как агентство Рептуацци» (reputazzi.com).

Что же влияет на репутацию в сети. На первом месте стоят отзывы о компании и товарах, которые она предлагает. Существует множество сайтов для отзывов о различных компаниях, а также о тех или иных видах товаров и услуг. Причем, как правило, на таких порталах существует модерация отзывов, которая блокирует проплаченные положительные или отрицательные мнения, допуская к размещению только информацию от реальных клиентов или партнеров. И стоит сказать, что негатив, если таковой присутствует в работе компании, как шило в мешке, всегда вылезет наружу.

Однако за этим скрывается еще один интересный факт. Клиенты также не склонны доверять компаниям, чья репутация просто безупречна. Если 100% отзывов являются хвалебными, то это вызывает подозрение. Как показывают исследования в данной области, наиболее приемлемым является сочетание 80/20% положительных и отрицательных отзывов. Также стоит сказать, что отрицательные мнения, если они конструктивны, помогают улучшить работу компании. Однако если критика неконструктивна и претензии являются необоснованными, то вполне возможно, что масса негатива вызвана со стороны конкурентов на рынке. В таком случае стоит обратиться к профессиональным компаниям, помогающим решить данную проблему.

Оставить комментарий



вольдемар 22.02.2019 23:50

https://bit.ly/2IwwQrI
Инстамагия. Получайте от 2000 рублей в день! Тариф "Эконом".
Гарантия возврата денег.
Архив записей в блогах:
Оригинал взят у panda_aunt в ПЯТНИЧНЫЕ КОТИКИ Сегодня, в процессе обсуждения котопоста у tanafi   я внезапно родила новый котоафоризм: Коты нужны человеку - как воздух!            Заполняют собой ...
Сегодня 57-ой судебный день и уже третий день оглашения приговора.Может в Кировском районном суде не приговор оглашается, а зачитывается … «инструкция по применению»? Чтобы другим судьям в городах и весях России было проще признавать ...
Вы когда-нибудь испытали на себе гипноз? А как считаете, вы внушаемы? Или нет? В далекую пору славы Кашпировского, когда он вдруг возник на экранах телевизоров, весь такой серьезный и могущественный, когда к нему невозможно было попасть без предварительной записи, подруга моей мам ...
Заводят на ровном месте. Ещё только самый ленивый охранник не высказал "Ты тааак похудела" со своим вариантом причины. Какая всем разница счастливая у меня любовь или несчастная, паразиты или тараканы в голове? И обязательно в обед надо ...
Надеюсь, что его не отмажут, а вкатят по полной за убийство в пьяном виде. Вообще, что-то неладное творится с нашей "богемой". То "сир" Соколов, то "гражданин поэт" Ефремов. Интересно, кто следующий? Блин, его уже отпустили под подписку о невыезде. Какая, однако, гуманная у нас ...