Как достигать результатов в бизнесе

топ 100 блогов veldyaksov17.04.2021

Обычно мы следим за показателем выручки, прибыли.

Но выручка — это не цель, а следствие других параметров.

Выручка = количество клиентов * средний чек

А количество клиентов = количество обращений * конверсию в продажу

И так далее.

Как достигать результатов в бизнесе

Пример: магазин с одеждой в торговом центре

  • Количество касаний — сколько человек проходит мимо магазина;
  • Конверсия в обращение — % людей, которые заинтересовались и зашли в магазин;
  • Конверсия в продажу — % людей, которые купили из тех, кто зашел;

Выручка — абстрактное понятие, на которое не понятно как влиять, а наши параметры вполне конкретные:

  • Мы можем замерить сколько человек проходит мимо магазина
  • Можем замерить сколько человек из этого потока заходит и сколько покупает.

А после этого появляются конкретные задачи:

Как сделать так, чтобы больше людей заходило?
Сделать вывеску с посылом, который заинтересует нашу аудиторию

Как сделать, чтобы больше людей покупало?
Обучать консультантов

Как сделать выше средний чек?
Анализировать потребности людей, внедрить систему допродаж (как в Макдоналдс — пирожок?)

Первый шаг — начать замерять эти показатели, чтобы понять где мы находимся сейчас. Выпишите какие показатели в вашем бизнесе влияют на результат

То, что мы не измеряем — мы не контролируем.

А после этого ставим цели по увеличению каждого показателя.
Если мы выполним план по каждому показателю, выручка вырастет как следствие.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Сегодня страшная вещь — это дети обеспеченных людей. Родители, прошедшие 90-е, очень часто хотят оградить их от всего, но дать полную свободу. В результате много их детей сейчас уже ...
Просматриваю новостные ленты, Дзен. Полно сообщений и статей, просто вал!, о необходимости выдворения мигрантов, об их бесчинствах, преступлениях, никчемности и дикости. Под статьями кучи гневных комментариев чуть ли не матюгами. Весь этот вал, вероятно, кем-то организован с ...
Привет, читатель. Часто бывает так, что с близкими мы видимся редко. Трудно, а порой и практически невозможно выделить время, чтобы съездить в другой город в гости. ДАже к собственным родителям. Поэтому, чаще всего такие визиты случаются в праздники. И самый частый повод для таких ...
С 29 июля по 12 августа состоялся мой первый отпуск на нынешней работе (за 16 лет). Это замечательное событие принесло мне как смех, так и слёзы. Последнее было вызвано тем, что мои сотрудники, привыкшие ездить на мне, свесив ноги, все эти годы, оказались неготовыми к такому ужасному ...
Иначе не назвать то, чем мы сегодня занимаемся. У Алексея внеплановый выходной, и мы занимаемся генеральной - да нет, маршальской! - уборкой. Из всех шкафов выгребено всё, что там было - с твёрдым желанием (обоюдным!) повыбрасывать всё лишнее. Ну-ну, посмотрим! Не станет ли кто-то из ...