Как бороться с сантехниками?

Дело было 10 августа. Под разными предлогами дело все оттягивали, мама звонила в ремонтную бригаду несколько раз, наконец сегодня сантехники явились. Но, прицепившись к чему-то, заявили, что надо ехать оплачивать их работу заранее куда-то на Орджоникидзе(?) и лишь при наличии квитанции об оплате они отремонтируют поломку.
Бачок снят, лежит в коридоре, воду все эти недели сливали ведром.
Что делать? Есть ли на них какая-то управа?
В 004 о ситуации сообщили, но хочется кардинально разобраться - почему здоровые лбы, работу которых мы оплачиваем и которые за наш счет получают еще и зарплату, позволяют себе третировать старушку 74-х лет от роду. И есть ли какие-то нормативы - сколько можно филонить специально и не выполнять заказ лишь потому, что он копеечный.
|
</> |