Как бабушки с рынка могут дать фору именитым бизнес-тренерам

топ 100 блогов annazv7704.09.2016 "Когда мы можем вам перезвонить и рассказать, чем вам может быть полезен наш журнал?", - -дцатый звонок за последние полгода не оставил шанса превратить меня в лояльника.
Нет, это не дежавю. В конце мая мне звонили специалисты call-центра редакции другого журнала, но вот ошибки совершали те же. Продажи в лоб! А потом мы удивляемся, почему о продажах наш народ рассуждает не иначе, как о "втюхивании". В то время, как это - увлекательный театр военных действий. Только при правильном подходе. Ключевое слово - правильном.

Что я ответила девушке-звонилке? Я сказала: "Девушка, вы опоздали. Я больше не ваша целевая аудитория. Сменила направление деятельности и сферу бизнеса. Вы меня упустили, сожалею...". На том конце провода повисло молчание. Идти то по скрипту было некуда. Мне пришлось проявить инициативу и попрощаться первой.
Больше не звонят.

И я вернулась в своей памяти в начало мая. Учиться искусству продаж надо не у бизнес-тренеров, а у бабушек на рынке.
Перед отъездом из Минска зашли на Комаровский рынок - купить белорусских мясных деликатесов, да сладостей.
"Вот это - сила человека, дороже икры", - бабуся верещала убедительно в тот момент, пока мы дегустировали копченое мясо. Уже через минуту увесистый кусок мяса был в нашей сумке.
"А вот такую колбасу только на стол Путину подают", - мы продолжали жевать презентуемые бабушкой продукты. "А вот это сало сделано по царскому рецепту. Попробуйте, тает во рту". Через пять минут мы купили столько, сколько не планировали.

"Спасибо, нам достаточно", - говорю и увожу родных в сторону, шепча: "Отходим, она знает скрипты продаж". "Да вы только попробуйте, следующий раз придете и будете покупать только у меня. С чёрным хлебом - то, что надо. Только Путин такое ест". И я поняла - в ход пошли работа с возражениями и якорение клиента.

"Уходим", - шепчу уже более громко, - "нам ещё нужно оставить деньги на бензин".

Через несколько часов мы сидели на берегу Днепра. Где-то в Смоленской области. Отдыхали. С аппетитом уплетали бутерброды с салом и мясом, вспоминали бабульку с рынка и я пообещала себе, что больше никогда и ни за какие деньги не пойду на тренинги продаж. Бабушки с рынка отныне станут моими лучшими учителями.

Приятного всем аппетита!

Как бабушки с рынка могут дать фору именитым бизнес-тренерам 9.JPG
p.s. Бабушка - архивная, мичуринская.
Фотографии рынка в Минске канули в неизвестном направлении


Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
(Год назад) хокку Не дремлет ворон —  Луною очарован  В тиши полночной. ©  В. Гатилов  ...
Сегодня вечером встретился с героиней моего сериала про Марию Амели. К ней приехали друзья — молодая пара из Тронхейма и мы собрались в кафе на Трубной впятером — Мария с Эйвиндом, Кристин, её друг Аслак и я. Поговорили о разном. Ситуация с ...
стол для Звездолёта будет сооружен прямо здесь, на LC-39A. * * * * SpaceX подала инженерные планы на одобрение Стола для Звездолета еще в 2019. Контуры сооружений на Гугл карте: Видно слово Tower. Максимально далеко от стартового стола "фермы" жидкого кислорода и метана. ...
Владимир Путин на полях саммита в Париже поговорил с Си Цзинпинем, хотя изначально встречи в графике не было Путин и Обама пожали друг другу руки после получасового разговора на саммите в Париже Обама во время встречи выразил Путину сожаление в связи с инцидентом с Су-24, сбитым туре ...
Утренне сражение за красоту на голове было проиграно еще до начала водных процедур! Волосы после утреннего душа высохли почти сами по себе, брошенные на произвол судьбы. А красить ресницы оказалось выше моих утренних ограниченных способностей! Но именно для таких случаев умные люди приду ...