Как Алекс с авиакомпанией Трансаэро бодался

топ 100 блогов jeenny06.06.2016 Рассказали мне тут интереснейшую историю с возвратом денег от почившей в бозе авиакампании Трансаэро.

Один мой знакомый, простой рабочий по имени Алекс, решил слетать в Таиланд. Нашел недорогие билеты компании Трансаэро, полет через Москву. Позвонил в их офис в Тель Авиве, купил два билета на февраль 2016, по 600 баксов штука. Сидит себе, планирует предстоящий отпуск. Но тут, как известно, в октябре Трансаэро обанкротилась. Правопреемник, Аэрофлот, объявил, что перевозит всех купивших билеты до конца декабря, а потом уж сами. Алекс почесал в затылке, в Таиланде все заказано, и купил другие билеты, через Ташкент. А сам стал требовать возврата денег с Трансаэро. Но те, конечно, не хотели ничего возвращать, да и офис в ТА вскоре закрылся. В итоге долгих переговоров решили, что вернут деньги, но только на счет в Сбербанке. Хорошо, пишет Алекс в Сбербанк письмо с посьбой об открытии счета. Сбербанк отвечает, что счет они через интернет не открывают, приезжайте к нам, на территорию России, мы вам все откроем уж лучше вы к нам. Замкнутый круг.
Но наш Алекс не унывает, пишет письмо президенту Путину. Вот так вот, по простому, заходит на сайт кремлин.ру, находит там форму для обращений граждан и пишет, что, мол, деньги взяли и не возвращают, гоняют по инстанциям, номер билета прилагается. Разберитесь пожалуйста, а то я знаю, что в Росии всегда так - только обращение к высокому начальству помогает. Именно так и пишет! И что вы думаете - через пару часов получает ответ:

"Ваше обращение на имя Президента Российской Федерации, направленное
20.05.2016 г., полученное 20.05.2016 г. в форме электронного документа и
зарегистрированное 20.05.2016 г. за № И-42365, рассмотрено и направлено в
Федеральное агентство воздушного транспорта в целях объективного и
всестороннего рассмотрения с просьбой проинформировать Вас о результатах
рассмотрения (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)."

Причем Алекс в своей челобитной указал, что он не гражданин России, а совсем наоборот - Израиля, живет здесь уже 25 лет и ни о какой России слышать не желает.
Далее - через 11 дней на счет Алекса перечисляют 1200 баксов с копейками за 2 билета. Бинго!

Ни за что бы в такое не поверил, но все документы имеются в редакции.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Жизнь - это удивительный дар. Как вы её проживёте, зависит от вас. Законы, по которым живёт природа, действуют и в человеческом обществе. Просто не все люди живут в согласии с ними. Ручей стремится к морю и, несмотря на преграды, достигает цели. ...
Ситуация: вы узнали, что вам предстоит последний в жизни секс, которым вы можете заняться с кем угодно и в каких угодно условиях. Кого выберете? Фото приветствуются. Опишите обстановку и то, как это будет происходить. Не зажимайтесь. Отпустите ...
Британские учителя жалуются, что некоторые школьники живут в условиях, напоминающих викторианские времена. По их словам, ученикам иногда нечего есть, а одежда, в которой они приходят в школу, недостаточно теплая для погоды. В профсоюзе учителей и директоров школ NASUWT заявили, что учител ...
Британский авиационный регулятор объявил в понедельник, 6 ноября, что выдал Virgin Atlantic разрешение на «первый в мире» трансатлантический рейс, который пройдет полностью на экологически чистом авиационном топливе (SAF). Управление гражданской авиации Великобритании (CAA) заявило, ...
За десять лет население страны увеличилось на 21.6% и составило 160,7 миллиона жителей, по сравнению с 1901 г. - 132,1 миллиона жителей. В Великобритании население увеличилось на 9,1 % и составило 45 216 665 жителей. Во Франции население за тот же период выросло на 1.5% с 39 ...