Как Алекс с авиакомпанией Трансаэро бодался

топ 100 блогов jeenny06.06.2016 Рассказали мне тут интереснейшую историю с возвратом денег от почившей в бозе авиакампании Трансаэро.

Один мой знакомый, простой рабочий по имени Алекс, решил слетать в Таиланд. Нашел недорогие билеты компании Трансаэро, полет через Москву. Позвонил в их офис в Тель Авиве, купил два билета на февраль 2016, по 600 баксов штука. Сидит себе, планирует предстоящий отпуск. Но тут, как известно, в октябре Трансаэро обанкротилась. Правопреемник, Аэрофлот, объявил, что перевозит всех купивших билеты до конца декабря, а потом уж сами. Алекс почесал в затылке, в Таиланде все заказано, и купил другие билеты, через Ташкент. А сам стал требовать возврата денег с Трансаэро. Но те, конечно, не хотели ничего возвращать, да и офис в ТА вскоре закрылся. В итоге долгих переговоров решили, что вернут деньги, но только на счет в Сбербанке. Хорошо, пишет Алекс в Сбербанк письмо с посьбой об открытии счета. Сбербанк отвечает, что счет они через интернет не открывают, приезжайте к нам, на территорию России, мы вам все откроем уж лучше вы к нам. Замкнутый круг.
Но наш Алекс не унывает, пишет письмо президенту Путину. Вот так вот, по простому, заходит на сайт кремлин.ру, находит там форму для обращений граждан и пишет, что, мол, деньги взяли и не возвращают, гоняют по инстанциям, номер билета прилагается. Разберитесь пожалуйста, а то я знаю, что в Росии всегда так - только обращение к высокому начальству помогает. Именно так и пишет! И что вы думаете - через пару часов получает ответ:

"Ваше обращение на имя Президента Российской Федерации, направленное
20.05.2016 г., полученное 20.05.2016 г. в форме электронного документа и
зарегистрированное 20.05.2016 г. за № И-42365, рассмотрено и направлено в
Федеральное агентство воздушного транспорта в целях объективного и
всестороннего рассмотрения с просьбой проинформировать Вас о результатах
рассмотрения (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)."

Причем Алекс в своей челобитной указал, что он не гражданин России, а совсем наоборот - Израиля, живет здесь уже 25 лет и ни о какой России слышать не желает.
Далее - через 11 дней на счет Алекса перечисляют 1200 баксов с копейками за 2 билета. Бинго!

Ни за что бы в такое не поверил, но все документы имеются в редакции.

Оставить комментарий

Популярные посты:
Архив записей в блогах:
«Путин не прислал серьёзных людей на переговоры. Я помню, как вы вместе с Марко Рубио и Стивом Уиткоффом смогли запустить эти переговоры в Стамбуле. Помню, я сам был в Турции по делам НАТО в мае, и мы действительно оказали давление на украинцев, чтобы они отправили серьёзную делегацию в ...
...
Сыпется винчестер, что очень грустно. Купила новый... Вот как бы теперь поставить, найти время, вызвать мастера... Фото от греха копирую на внешний диск, но новые обрабатываю очень осторожно, местами сохраняются некачественно на старом жестком диске. Перелезть в ноут? Но не уверена, что ...
Ученые нашли новое подтверждение того, что многие динозавры на самом деле были теплокровными и активными животными, вопреки закрепившемуся за ними противоположному образу. ( Read more ... ...
Из-за того, что я просто ужаснулась юриной популярности в жж среди моих подписчиков, я стала героиней его поста... Признаться, я этому даже рада, Юра помог мне вычислить на вшивость моих недоброжелателей.. .И как ни странно более половины каментов в том посте, где Юра - под ником своей ...