Качественный сервис от Zenden


Купил пару недель назад зимние ботинки в симферопольском филиале сети магазинов Zenden. На кассе мне сказали, что я смогу вернуть обувь по гарантии в течении двух недель. А после этого срока, я могу воспользоваться ремонтом этой обуви, в течении какого-то срока. И надо же так случиться, что десять дней ботинки треснули. И судя по характеру поломки, треснули фатально. Скажу честно, я не фанат возвратов сравнительно мелкого товара. У нас с этим вечно проблемы. Больше геморроя, как говорится. Легче выкинуть и купить что-то новое. Но, в этот раз сходить и вернуть. И вы знаете, не было никаких проблем. Без эмоций, без пафосно страдальческих лиц, деньги мне вернули. Очень радует, что к нам в конце концов приходит вменяемый сервис. Кто знает, может через энное количество лет, так будут работать абсолютно все. Или я идеалист в этом плане?))
|
</> |