Живая очередь против электронной.

malyshi — 28.05.2014 Навеяло предыдущим постом (ну или предпредыдущим) и вчерашним моим походом в поликлинику.
Простите, если уже была такая тема, но что-то меня прямо опечалило все это.

Вот есть у нас система записи, есть талоны на конкретное время. Я беру этот талон и рассчитываю, что вот во столько я буду в поликлинике, примерно в написанное время (плюс-минус 10 минут) ребенка осмотрит педиатр, дальше я схожу еще к другому врачу (тоже по талону), потом поеду домой и как раз успею все это провернуть в 3 часа между кормлениями. Плюс, у меня как бы дома есть свои дела, своя мини-работа и вообще, у нас в семье есть определенное расписание.

Прихожу я за 20 минут до своего времени, вижу перед кабинетом очередь. Спрашиваю, мол, а кто последний, у меня вот тут талон на такое-то время. А мне в ответ: "А тут живая очередь". Я сказала, что это всё на здоровье, но я пойду в то время, которое написано на талоне - не раньше, но и не позже.
Тут разгорелся срач, во время которого я узнала, что "бывают ТАКИЕ обстоятельства111" и "вы что, в первый раз в поликлинике что ли?".

Ну пройти-то я прошла, конечно, в свое время. Там половине, оказывается, вообще больше к медсестре надо было, чем к педиатру. И да, я знаю, что можно позвонить в Департамент здравоохранения и нажаловаться - но мне нравится наша врач и уж она-то всяко не имеет отношения к тому, что люди до сих пор думают, что если они пришли без записи, то это не имеет значения.

Я вот все пытаюсь понять, какие такие обстоятельства? Острая боль - ну так с ней вообще без очереди или в травму. Какой-то ужас-ужас? Но для этого есть скорая и неотложка, а также вызов врача на дом. Закрыть больничный лист? А что, за неделю до его закрытия было неизвестно, что в такой-то день надо придти на прием?
Какая религия мешает людям записаться на прием, если за неделю как минимум, а то и за 4 дня, у врача есть свободные часы в расписании и это видно на сайте?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив