Израильские курьерские службы - Бермудский треугольник

inetshop_il — 13.02.2022

Купил кое что на Aliexpress. Последнее сообщение трекинга Cainiao - «Arrive at local delivery office» 3 Февраля. После этого тишина.
Пишу продавцу. Тот мне отвечает, что посылку передали Израильской курьерской службе Exelot. Иду на сайт Exelot, ввожу мой номер трекинга в поиск - есть моя посылка. Но последнее сообщение «Exelot Segment: Done» датировано 2 февраля. После этого тишина.
Связаться с ними можно только по электронной почте (через так называемый чат тоже в итоге все переходит в переписку по электронной почте).
Они мне отвечают - мы передали твою посылку другой курьерской службе Cheeta.
Иди по ссылке на их трекинг.
Ссылка ведет не на трекинг по номеру трекинга, а просят ввести свой номер мобильника для получения кода. Ввожу, получаю код. Вхожу по коду. Там написан мой номер телефона (как неожиданно) и сообщение «משלוחים במערכת» без какой-либо дополнительной информации.
Все. Связаться с их поддержкой невозможно. По телефону отвечает робот, который перечисляет время работы их службы поддержки и вешает трубку. Во время, когда поддержка должна работать.
Пишу снова в поддержку Exelot, типа «не могу связаться с Cheeta, вы им мою посылку передали, вы с ними работаете, ты решите проблему». Они мне снова ссылку на «трекинг» Cheeta шлют. Потом перестали отвечать.
Кто-то сталкивался с этими конторами, и вообще с подобной ситуацией?
Что делать-то?

Оставить комментарий

Популярные посты:

constantinus

Как выбрать надежного партнера для сопровождения 1С?

sadalskij

Эдуардо дэ Филипо после театрального спектакля "Никто" назвал Толмачеву великой

kukmor

Доброе утро!

antyzhulik

Мадридский «Реал» пробился в 1/8 финала Лиги чемпионов

noveltour

Блины с припеком

von_hoffmann

11 февраля 1945 г. в Ялте подписано секретное соглашение между демократиями и

excubitus

Градиент

matsam

Утреннее

dm_bond

СЁДНЯШНЕЕ// (Очковое_#2)

• Ранее
• Архив