Из жизни идиотов. Райффайзен банк

sailing_master — 10.12.2010 В Райффайзен - псевдодочке малоизвестного в Европе австрийского банка, обслуживаюсь с момента появления его отделений в Москве. Поначалу работали неплохо, особенно на фоне совкового Сбера. В последние года три складывается устойчивое впечатление, что там работают клинические идиоты и, подозреваю, - жулики. Не раз обманывали и пытались нагреть.

В течение нескольких лет пользовался их корпоративной кредиткой с неплохими условиями и очень небольшими льгами. Но настал кризис, и банк решил на этих условиях и льготах сэкономить - копейка-то не лишняя. Разорвали договор в одностороннем порядке и карту предложили сдать. Послал нахер и пользовался еще полгода, до срока, когда должны были её продлить и перевыпустить новую. Письменно и по телефону предупредили, что карту не перевыпустят, но "не волнуйтесь, откроем новую, с новыми, менее выгодными условиями, но весь кредитный лимит перенесем". А кредитный лимит был выбран на 3 с половиной штуки евро.

Приезжаю в отделение, чтобы оформить новую карту:
- А мы не можем её выпустить, пока не закроете долг по лимиту.
- Так по телефону и в письмах совсем иное говорят и обещают перенести долг на новую карту.
- Ничего не знаем.
Они действительно ничего не знают, - нигде, ни по телефону, ни в отделениях не мог добиться информации, какими платежами и в какой срок нужно выплачивать эту задолженность, образовавшуюся по их вине. Ладно, -выплатил. Но оказалось, что их оператор ошиблась и недосчиталась 7-ми центов. Из-за этих центов они доставали меня в течение полутора месяцев. Как им и положено с настойчивостью и упёртостью клинических идиотов.

Позвонило человек 20 клерков и клерчих из отдела кредитной задолженности и все, похоже, с этим скорбным диагнозом (сколько же у них там бездельников?). Каждого спрашивал:
-Вы вообще адекватный человек, понимаете, что из за этих копеек я никуда не поеду, на бензин больше потрачу.
-Конечно, адекватный, конечно, понимаю.
-Тогда будьте любезны, переведите эти копейки с моего рублевого счета и закроем этот вопрос.
-Хорошо, переведем - нет проблем.
- И это обещал каждый из 20 идиотов. Разумеется, ни один из них ничего не сделал. Не воспользовались даже безакцептным списанием, что им по идее положено сделать. Видимо, сделать это им было лень. Но не лень было доставать меня по телефон. Причем звонили и в девятом часу утра и в самое неподходящее время вечером. На 10-м идиоте уже хотелось послать в эротическое путешествие. Но как человек воспитанный, разговаривал вежливо ( у них все разговоры пишутся и хранятся долго, - могут проверить).
На втором десятке общения с кретинами однообразная истории с одними и теми же мантрами про 7 центов несколько наскучила, более того - стала надоедать и раздражать. Плюнул и поехал в отделение, внес эти центы (чтоб они засунули их себе в жопу). После этого ( в последующие два дня) позвонили еще два идиота с предложением оплатить задолженность в 7 центов. Очень хотелось послать нахер, но сдержался (могут проверить по записи).

Иногда захожу во "Фрайдис", поэтому подумал, а не оформить ли в этом зоопарке идиотов карту "Малина"? Приезжаю в отделение на Пятницкой, дайте,- говорю,- бланк для открытия новой кредитной карты. Дают бланк (народу там тьма, очередь на час). Заполняю, подхожу к менеджеру:
-А вы не тот бланк заполнили.
-Заполнил, какой дали.
-А он не на кредитную карту.
-Я просил на кредитную
- Они могли ошибиться.
Понятно. Ошибаются они часто. Слишком, я бы сказал, часто, практически постоянно и на каждом шагу, и что характерно - всегда в свою пользу. Но простим убогим и бестолковым, они, видимо, от рождения Богом обижены.

Заполнил новый бланк на кучу страниц, около часа корпел, хотя бумажки заполняю быстро, а пишу еще быстрее. Много в этом бланке дурацкого и нормальному человеку непонятного, но фиг с ними - их проблемы. Прошу выпустить карту за 5 дней, как это принято в нормальных банках ( в одном мне выпустили карту за день, нужно было улетать и вошли в положение). Сегодня закончился пятый день. Обещали взять на контроль и позвонить в любом случае. Никто не звонил. Позвонил с утра - обещали сделать и перезвонить. Не перезвонили, значит не сделали.

Вчера был в ГУВД по своим делам, зашел разговор об этом банке. Ребята намекнули, что мутная у них история и мутные хозяева, у которых вскоре могут возникнуть большие неприятности. Так что, если кто по неосмотрительности хранит там деньги, настоятельно советую, снять и перевести в другой банк, хоть в Сбер. Я закрываю там все карты, деньги с них снял давно, оставил минимум. Пошли они нахер, эти кретины и идиоты, других слов для них у меня нет. Забыл об этом ущербном банке и его существовании. Чтоб им побыстрее разориться и сгинуть.

Если хватило терпения дочитать про идиотов, посоветуйте, куда еще запостить, -посмешить людей в пятницу.Над этими идиотами только ржать остаётся. Исправить их невозможно, - уже убедился.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив