ИТОГ "уютных" посиделок с друзьями в Хадже

samara_ru — 13.04.2013 вот вам отзыв о таком заведении как "Хаджа"

Долго выбирали куда сходить с друзьями, остановилась на Хадже.
заказала я вип-комнату в этом заведении. по началу всё очень понравилось, вежливый персонал, цены не очень дорогие (депозит всего 5000р на комнату для 14 человек), караоке, игрушки разные, приехала посмотрела, все более менее устроило. Привезла предоплату половину стоимости депозита, обговорили с администратором начальное меню (закуски, нарезка и тд), уточнила по ценам меню, все устроило. (ВАЖНО! про 10% от счета за обслуживание мне не сказали ни слова!!) потом... прили, сели, отдыхаем, начали делать заказы и вот что началось.. официантка с кислым лицом заходила, к караоке был сломанный микрофон или батарейка в нем села, а другого у них нет, но не всё печаль, т.к со мной была моя веселая компания и мы пели без микрофона)
ПО ЕДЕ:
остались мы практически голодные, т.к половины меню у них просто нету или они это не готовят
роллы отвратительные разваливаются, свинина жаренная жесткая, овощи не первой свежести! Время подходило к концу праздника и мы попросили счет!
ВНИМАНИЕ!!! в счете было прописано лишняя порция чесночных гренок за 120 р, лишнее пирожное за 300 р, и кофе вместо эспрессо посчитали как капучино по стоимости!
и в конце чека плюсуют 10% за обслуживание!!! КТО??? кто мне об этом бы сказал??? ни слова не от администратора, не от официантки!!!
В итоге официантка внятного ничего объяснить не смогла, позвали администратора!
администратор настаивала что на 2 тарелки нам положили не 2 а 3 порции гренок (ОПЯТЬ ЖЕ никто не предупреждал!!!)
а кофе у них как-будто по одной и той же цене, хотя в меню они отличаются!!!
И пирожное сказали что его нет, но в меню включили все равно!!
в общем высказав в спокойном тоне (повторяю в спокойном!! без грубостей и наездов!) администратору наше недовольство, она согласилась на вычет этих позиций из счета.
И ПРО %ты:
я ей сказала что меня не предупреждали, соответсвенно я не готова платить эти 10% почти от 11000р. был заказ.
Она сказала что мы вправе их не оплатить. ок. в итоге я ей оставила денег за общий счет, за вычетом 110р и 300р по меню, и с вычетом за обслуживание.

а когда мы стали уходить Администратор с недовольным лицом сказала (ЦИТИРУЮ:) "идите вы на хуй, с днем рождения".

вот такое вот обслуживание.
Нигде такого наглого отношения к посетителям я еще не видела. в соседнем магазинчике вредная продавщица и то приятнее, как оказалось.
в заведении была 12.04.13

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив