Интернет Магазины.
bloodcoder — 25.03.2011Все больше всевозможные сферы деятельности, рекламы и продаж уходят в интернет. Хочу поговорить о качестве продаж. На примере интернет магазинов.
Не буду перечислять ..
Представим что я не обычный человек с хорошим знанием интернета, знаю что на таком то сайте точно продают и гарантируют качество ..- вери гуд хороший сайт. Знаю что я могу получить товар от довольно отзывчивого продавца с форума или аукциона (это люди реально имеющие товар обычно и желающие его вам продать) Это иногда немного рискованнее, но мозги в помощь. Знаю несколько десятков интернет магазинов которым дорога репутация. Они всегда ответят на любые вопросы и в лучшем виде выполнят ваш заказ.
Давайте продолжим наш эксперемент. Итак теперь я обычный пользователь и мне нужны товары из группы(товары для рыбалки, табачные изделия и кожгалантерея ). Я выбрал эти товары т.к по моему мнению они стоят ниже кастрюль и компьютеров по интернет-продаже-способности. Я набираю в яндексе – купить рыболовные снасти. Мне выдают кучу сайтов где можно сделать заказ. Я посмотрел картинки, условия доставки и оплаты и выбрал подходящую мне вещ. Я пишу на почту каждому из них вопрос о товаре. Этот эксперемент я провел лично. Для всех 3 групп товаров и знаком с другими группами и качеством интернет магазинов продающих их. В общем из 5 рыболовных магазинов вам может не ответить ни один!) из 5 кожгалантерейных вам скорее всего ответит 1-2 (но качество обслуживание блондинистое) и табачные изделия вовсе оутсайдер.. из 15! не ответил ни один. И что это за качество? И это магазины в первых 5и листах по запросу на яндекс. Абсолютно точно что некоторые товары (компьютеры, техника, телефоны и книги) продаются в интернете лучше, а некоторые хуже! Например рыболовные снасти, какие то аксессуары, шмотки кожаные изделия или табак. Как это связано? Дело в том что поставки компьютеров и техники боле слажены и организованы также с книгами и мультиварками. Вторая группа товаров – товары оутсайдеры, но на них тоже хороший спрос. Получается если ты пытаешься заказать сумку или шмотку? Готовься к тому что тебе могут ответить через полгода что такого товара нет!). Если ваш магазин находится в поиске по яндексу по простому запросу на наименование товара на первых 3-5 листах то и прибыль в принципе у вас должна быть неплохая или очень хорошая если вы хорошо ведете интернет магазин и бизнес в целом.
Сколько я всего искал, задавал вопросы, звонил, заказывал в интернете. И поверьте моему опыту работают интернет магазины обычно отвратительно, если незнаком с внутренней кухней и знаешь надежные сайты или кто то тебе не посоветовал на личном примере. Но ведь тебе может понадобится не компьютер или книга.
Опытных интернет покупатель прекрасно вам скажет какие магазины работают точно. Это окажутся очень популярные в интернет магазины а не интернет - зеркала огромного кол-ва реальных московских и не только фирм, либо доморощенных предпринимателей крах чьего бизнеса – это чаще всего вопрос времени.
Быдло магазины умрите! Ах ты уже его забросил оплатив хостинг на 3 года вперед? – Удали это несложно. Не хочешь удалять вдруг у тебя будет желание/возможность заказать что просят – ты сволочь и очень вероятно из-за не отлаженности обосрешься при доставке или повремени и твои обещания ни стоят ни гроша.
Все это есть и в реальном малом бизнесе. Потому что большая его часть по моему мнению основана на перепоставке услуг и товаров от более крупного оптовика по дилерским прайсам для “постоянных” перекупщиков со своей наценкой. Завод –диллер – поддилеры). Однако почему к покупателям в реале относятся более уважительно и отзывчиво?! Все просто мой друг они платят за аренду и иногда зп и налоги))
Я предлагаю лишать интернет магазины хостинга и прекращать делегирование домена. Если он не общается с покупателями за определенный период времени. И возложить это на хостинг компании получающие указание от специальной “К- Комиссии” и сделать обязательную выдачу лицензий интернет магазинам. Все таки это ведь наши с вами нервы и время и мечта о простом удовольствии которое можно подержать в руках. Но пока что нет никакого централизованного управления интернетом не существует а значит и управления торговлей в интернете. И это скорее хорошо чем плохо!)) Детки вы меня понимаете?)) Но интернет магазины как мусор навалены и не выполняют никаких функций, в лучшем случае как сайт представительство реального магазина. Ну так и будь им и не имей формы для заказа.
|
</> |