и опять про EMS

virtualshopping — 05.02.2010 У меня уже нет сил бороться с местным емс. Я пошла на сайт EMS 27-го января и задала конкретный вопрос.


Тема: Доставка корреспонденции
Имя: Елена
Город: Сургут
Ваш вопрос: Здравствуйте, треккинг EE966766415US. Позвонили из отделения связи (хотя раньше всегда звонили непосредственно из ЕМС) и сказали прийти забрать посылку самой в отделении связи , в связи с тем что вес посылки более 1,5 кг (раньше всегда предоставляли выбор забрать лично в EMS на ул. Республики 4, либо ждать курьерской доставки) . Такая ситуация у еще двух знакомых которые получали корреспонденцию в ЕМС после 10/01/2010 - ее передают в отделение связи, а отделение связи связывалось и предлагало забрать из отделения. У вас новые стандарты обслуживания в нашем городе? Подскажите мне контрольные сроки для доставки корреспонденции из США (Torrance, CA) в Сургут ХМАО-Югра.

Сегодня мне пришел ответ:

Добрый день, Елена!
Контрольные сроки доставки отправления из США в Сургут устанавливает Почта США. По этим вопросам Вам необходимо обращаться к ним.
Всего доброго,
С уважением,
Лебедева Александра
Ведущий специалист группы по работе с международными отправлениями
"EMS Почта России" -
филиала ФГУП "Почта России"
Тел.: (495) 988 68 58, доб. 6062
Факс: (495) 627 55 60
E - mail : a.lebedeva@emspost.ru

Скажите люди добрые, у вас так тоже ЕМS работает, так что из всех посылок за прошлый год (около 15) курьер доставил только две?

Оставить комментарий

Популярные посты: