Газон
dolce_vita_fl — 06.10.2023 Я ребенок 90-х, с надёжно отбитым желанием работать на земле путем принудительных огородных работ 5 месяцев в году.И надо ли писать, как неприятно я была удивлена, переехав в Техас, что тут вам никаких управляющих компаний, мексиканцев в форме с газонокосилка и, а нате, пожалуйста, сами за своим газоном ухаживайте... напоминаю: северный Техас 300 дней в году без дождя, 4-5 месяцев жары +45 летом.
После года мучений, наняли контору с прекрасными отзывами. Называется 'Настоящий зеленый'. Это про газон.
Через два месяца процедур я, заподозрив неладное, им звоню: не зелёный, а все больше с проплешинами. Отреагировали мгновенно. Прислали парней провести ещё процедуру. А потом письмо со ссылкой: оцените нас. Только обратите внимание, это про оценку customer service.
Надо ли говорить, что этот цирк с конями длился ещё несколько месяцев, за которые мы лишились половины газона. Тупо выгорела. Поливаем мы. Знаю, что вы подумали.
Ну, так вот.
Я пытаюсь разорвать с ними контракт уже несколько дней. И каждый раз они хотят приехать, посмотреть, сделать ещё одну процедуру и чтоб я оценила customer service.
Ребята, у нас с вами разные цели. Моя - зелёный газон. Ваша - идеальный customer service.
Нам точно не по пути.
ЗЫ
У меня сегодня, видимо, день долбоебов...
|
</> |