Fraud

rusam — 15.05.2013 Нужен совет. Если есть владельцы бизнесов - отлично, но может еще кто знает.

Fraud

Как с ним бороться и самое главное, можно ли куда-то репортать эти случаи?



В последний месяц у меня жестоко участились попытки левых заказов. Большую часть, к счастью, удалось засечь и отменить, один или два, увы, прошли. Таких заказов в неделю набегает штук 5, не меньше, и это очень печально. Умудряются обойти все фильтры.

Вот сейчас например пришел заказ на shipping address:

743 miller ave
City: Brooklyn
State/Province: NY
Zip Code: 11207

при этом billing адрес - в Иллинойсе. Очевидно уже, что какая-то левая тема. Открываем гугл мэпс, интереса ради, смотрим адрес в Бруклине - какой-то суровый чернявый район + что подозрительно вдвойне, что апартмент не указан, а он там должен быть, ибо частных домов там нет! Тут же через 5 минут звонит черная дама с 917 area code и осведомляется, все ли ок с ее заказом и когда он будет. Я ей говорю что это fraud, прошу больше у нас не покупать и вешаю трубку. Никто не перезванивает. Нормальный клиент бы перезвонил сразу и начал возмущаться.

И таких случаев в неделю - много.

Что делать? Куда это репортать?

Пропускать только заказы где 100% совпадает shipping & billing это не очень разумно.

Подтверждение сканом айди + карточки работает лишь частично: эти умельцы умудряются и это подделывать.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив