Мобильная реклама без затрат: как фирменный мерч продвигает бизнес 
Игра с котятами 
Театральное.. 
Иностранные компании вернутся только на выгодных для России условиях... 
Глас народа 
Сирень 
Справка о реабилитации Александра Солженицына, выписанная 11 февраля 1957 года 
Кошмар Европы 
Оманские фьорды и дельфины...
29.11.2014 —
Город, где на школах не экономят
Форема не выполняет обязательств
kladez-zolota — 01.12.2014
Получила письмо от близкого человека с просьбой огласить его
проблему в моем блоге.Требуется совет, как быть и где искать справедливость, когда случается вот такая ситуация?
23 августа 2014г. заказал кухню «ФОРЕМА» (мебель, мойку со смесителем, вытяжку) в фирменном салоне «Форема» на ул. Ленинский проспект, д. 70/11.
Внес предоплату 50%. Срок комплектации заказа (т.е. производства на фабрике) в договоре прописали 07 октября. За 10 дней до этого внес оставшиеся 50%, т.е. заплатил в итоге 100% предоплату. Кухню мне должны были привезти не позднее 21 октября, но позвонили с фабрики и сказали, что у них якобы технологический сбой и поставка задерживается. Через некоторое время через салон получил гарантийное письмо, в котором говорилось, что кухню мне привезут не позднее 14 ноября. В реальности доставка была только 20 ноября - на месяц позже оговоренного в договоре срока! Принял, как обычно это происходит, по количеству мест. На следующий день была сборка и выяснилось, что заказ не доукомплектован – не привезли мойку и смеситель. Сборщик собрал мебель, не сделав выпил в столешнице под мойку по причине отсутствия последней. На следующий день мне должны были установить мойку и вытяжку и завершить тем самым все работы. Но по указанной выше причине этого не произошло.
Пошла вторая неделя. В салоне мои претензии не рассматривают, т.к. они, оказывается, только принимают заказы, а выполняет их фабрика, все претензии – туда. На фабрику по указанным на сайте телефонам дозвониться очень сложно (например, сегодня, 28 ноября, я дозвониться не смог ни разу, набирал три разных номера в течении трех часов раз двадцать). Мне дали мобильный телефон человека из службы сервиса (или из какой-то еще службы, очень невнятно все это звучало), сказали, что вопрос в его компетенции. Говорил с ним один раз, после этого он мобильный брать перестал.
Понятно, что в сентябре, когда я заплатил деньги, никто мойку и смеситель закупать для моей кухни не стал. Им мои деньги тогда самим были нужнее. А теперь, так как продукция немецкая, цены выросли. Не знаю, чего они ждут, но мне никто не звонит, не пишет. Ни с фабрики, ни из салона.
Нужно мне было насторожиться еще на стадии подписания договора! Ведь договор клиенты «ФОРЕМЫ» подписывают не с салоном (хотя деньги оставляют там), ни с фабрикой (ЗАО «ФОРЕМА-КУХНИ»), а с неким Индивидуальным предпринимателем Куччаевым Джабраилом Шагамуттиновичем, который является официальным дилером на территории РФ. К сожалению, координаты его нигде не указаны, позвонить Куччаеву и попросить выполнить взятые на себя по договору обязательства я не могу. Он мне тоже не звонит.
Внимание! Опасность! Все взвесьте, прежде чем обратиться в салоны «Форема» и заказать кухню!
По клику скан документа открывается в полнразмерном формате.
Сохранено
|
|
</> |
Форема не выполняет обязательств
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Депутат Госдумы Николай Валуев, обратился к народу, чтобы мы честно ответили, стоит ли ему сниматься в рекламных роликах МТС? Видимо типа намекает, что вроде как депутат, а вместо деятельности депутатской все больше чем-то другим занимается... http://valuevmts.ru/ Отвечаю ...
Красивые, у меня мелкий подкожный комочек сала уже пару недель. Не болит, не выдавливается. Он может рассосаться сам, или надо таки как-то убирать, чтоб не ...
Не переживайте Вы так, что пропущена восьмая локация!
Ну, нарушим чуть-чуть динамику сюжета, причем при отсутствии особой какой-то фабулы…
Может быть, меня потянуло опять к ...
Сегодня, 15 января, в России отмечается Всероссийский день зимующих птиц .
Этот добрый экологический праздник учредил Союз охраны птиц России. А дата - 15 января- была выбрана не случайно. Дело в том, что именно 15 января родился писатель Евгений Носов, осень любивший птиц. Каждую ...
Вашингтон допускает принятие мер военного характера против России в случае эскалации ситуации вокруг Украины, заявила постоянный представитель США при ООН Линда Томас-Гринфилд в интервью молдавскому телеканалу Jurnal TV. По ее словам, Белый дом рассматривает не только экономические меры ...
