ФМС такое ФМС...

Нашел в Яндексе телефоны своего ФМС, позвонил по номеру, обозначенному как "получение общегражданского паспорта". Трубку не брали. Позвонил по телефону начальника - трубку не взяли. Позвонил инспекторам - на 15 гудке примерно трубку соизволили взять и недовольно сказать "да?!". То есть ни "здрасьте", ни "ФМС слушает", ни "ольгамихална у аппарата" - ни хрена, а просто рявкнули "да?!".
Объяснил ситуацию, дали номер телефона и сказали звонить туда.
Где-то на 15 гудке и там взяли трубку и слабо проблеяли в трубку "алё". Понятный огурец, что никто опять не представился. Объяснил ситуацию и ответ поразил меня в сердце.
- У кого я могу узнать готов ли мой паспорт?
- Приходите и узнавайте.
- А когда приходить? Я хотел бы перед тем как к вам ехать узнать готов ли паспорт.
- А когда у вас дата?
- 10 сентября мне сказали.
- Ну вот и приходите 10 сентября.
- А если не готов?
- Ну приходите в понедельник тогда.
- А трудно уточнить готов ли он?
- Мы такие справки по телефону не даём. Мало ли кто вы такой!
/чем поможет потенциальному злоумышленнику информация о том, что мой паспорт готов, я не понимаю.../
- Ну и я буду к вам каждый день что ли ходить? Я через портал госуслуг подавал документы.
/это были магические слова/
- А как ваша фамилия?
- Абрахимов
- Но вы же подавали 13 июля, значит раньше 13 сентября не получите!
- Но вы же в документах указали 10 сентября, а временное удостоверение личности действует до 11 сентября. Значит паспорт должен быть готов завтра?
- Тогда приходите завтра.
- А если завтра не будет готов?
- Тогда приходите в понедельник.
- Ясно всё. Никто ничего не знает. Бардак у вас там.
Ну и повесил трубку, твердо решив в понедельник до них таки дойти.
Прошёл примерно час времени и на электронку пришло письмо о том, что мой паспорт готов. Уведомляют через портал госуслуг типа.
А уведомили бы если бы я не позвонил? И когда?
В общем пиндец и бардак, ага.
А в понедельник пойду за новым паспортом, да. :-)))
|
</> |