FAQ в поликлинках, или не надо "только спросить".

dok_zlo — 27.05.2014 Где в поликлиниках FAQ?



А везде. На стенах, дверях и любом ином пространстве надписи шрифтом "самый огромный уместившийся на лист" надписи

• - прием с - до-



• Сдача крови на_ в кабинете №_



• Прохождение медкомиссии в кабинете №...

Ну и так далее...

Тем не менее овер 80% заходящих в кабинет толькоспрашивальщиков задает вопросы в стиле:

Вас ист дас? А прием до скольки? А кровь где можно сдать? А комиссию у вас можно пройти?

Ответ.. Дас ист вас:).... Причем спрашивающий как то инстинктивно обращается именно к врачу... даже если кабинет прямо напротив регистратуры, где задать эти вопросы было бы уместнее, даже если человек совсем не умеет читать кириллицу.

К семедисятому однотипному ответу задень... у пациентов как правило появляются обоснованные поводы для жалобы на врача за хамство, черствость и бездушие.

Крепкого здоровья.

В оформлении использован рисунок Ольги Громовой.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив