EMS Почта России: не пользуйтесь никогда!!! Говно и совок

ejidna — 21.11.2012 Дорогие друзья. Мой вам совет - никогда не пользуйтесь этой гребаной EMS Russian Post, она же EMS Почта России, будь она проклята во веки веков. Чирей на жопе всем ее основателям и сотрудникам. Гнойный чирей - да еще и с маркировкой - EMS Почта России, желтеньким по белому, как у них на сайте.

Это, доложу я вам, такой совок, какого я давно не встречала. Уже как-то отвыкла.
Я заказала в Питере для Кольки и на день рождения племянницы Таси подарки. Так называемая "Умная бумага" - очень красивые складные конструкторы из плотного картона. Кольке - "Средневековый город", там много разных штуковин, он их очень любит. Тасе - кукольный домик, тоже очень все красиво. И, главное, легко собирается и не разваливается.
Отдельная песня с этой самой шибко умной бумагой. Как все питерское, сайт этот работал в примороженном режиме. Сначала игнорировал заявки, потом не мог ничего отправить, я вступила в долгую переписку с его директором... в общем, в итоге она мне отправила этим, не побоюсь этого слова, выблядком Почты России мою посылку. Наложенным, и немалым, платежом. Хорошо хоть у меня хватило ума не отправлять предоплату.
В итоге. С 16 ноября посылка прибыла в Москву и, по словам их щебечущих операторов, "была передана курьеру". Ага. Ни разу (!!!) этот курьер со мной не связался. Я каждый день туда звонила, писала через обратную связь и через [email protected] жалобы. Имела долгие и бесплодные контакты с операторами. Они отбрехиваются - "не имеем информации". Просьба соединить с диспетчесркой? ОК. Дважды они якобы пытаются. Там занято. "По нашим правилам, после двух попыток соединения мы прекращаем попытки, перезвоните еще раз." Ага. Слушайте музыку - песню "Валенки" и не вы**тесь.
Сколько времени ждать доставки? Ответ: "несколько дней". Сколько - несколько? Три ореха - это куча?
Как позвонить в центральный офис? Не даем такой информации. Можете поехать туда сами (это проспект Вернадского) и..
Кто отвечает за сохранность посылок? Не располагаем информацией.
Соедините с диспетчерской (нас обслуживает Южная диспетчерская) Два раза послушала музыку - все, больше пытаться не имеем права.
У них, блин, сплошные права. Совок инкорпорейтед. Почта России, монополист. Хуже Газпрома, гори они синим пламенем вместо него.

Посылку наверняка сперли или потеряли. Сегодня на сайте появилась надпись, что попытка доставки была неудачной "по техническим причинам". Спиздить - да, это редкостная удача. Для курьера.
Если меня сейчас читают говнопиарщики Почты России, или этого идиотского хамского EMS, или кто-то еще - ответьте: какого хрена? Мало того, что ни на одну жалобу не было ответа, кроме хамской отписки, мол, "получено и передано в соответствующую службу", мало того, что ничего нельзя узнать, так еще и в итоге (видимо, из мести?) посылку вообще собираются не вручить.
Не удивлюсь, если она в итоге окажется в Питере.
для справки. Номер отправления EA279186344RU.
А вы - реальные суки. И главное, чего я вам желаю, - увесистых чирьев на жопе. Ровно по числу отфутболенных жалоб и в тройном эквиваленте стоимости посылки.

Скоты. Особенно потому, что мой ребенок весь уже извелся, ожидаючи. А у Таси день рождения уже вот-вот.
Дорогие френды, извините - накипело. Давно таких мудаков не встречала. Отвыкла.
И вот, честно говоря, даже не знаю. Хочется банально отомстить этим сукам. За то, что волнуется Колька и не получит подарка Тася.
В суд, что ли, подать. В мировой по месту жительства. И еще доехать до этого пр. Вернадского и устроить там EMS Почте России маленький хаппарай. Редкий случай, когда я действительно хочу этим сукам объяснить, кто для кого и зачем.

Апдейт. Дорогие хоть раз пострадавшие от нашей любимой-единственной Почти что Почты России. Объявляется конкурс. Как бы вы оформили тот уголок ада, в которой ей стоило бы адресно и персонально гореть?
Моего воображения хватает на чан с кипящим сургучом, звучащую из динамиков музыку от их колл-центра, а на мольбы о пощаде и крики "я тут ни при чем" - 2 попытки соединения с диспетчерской, а потом слова "по техническим причинам адресат неизвестен". И, возможно, чтоб им из Чистилища приходила посылка с огнетушителем, но зависаааала прямо над головой.

Еще апдейт. Феерия плюс! Весь вечер на арене.
Разговор с очередной щебетуньей. Некая Ирина номер 903155. Как и раньше, ВСЕ звонки в диспетчерскую а) не удавались, а потом, если удавались - б) сбрасывались. Один раз даже с применением "оператора Михаила" - "по техническим причинам, - сказал (!) он, - я не могу принять ваш звонок" - блямс трубка.

Так вот. Диспетчерская недоступна, а Ирина на арене. Оказывается. Документы на отправление "переданы курьеру" и вновь все готово к доставке. Пардон, а 17 ноября что было? Мираж в пустыне? А хрен там. Не удалось доставить "по техническим причинам" - это, скорее всего, "были пробки на дорогах". И тогда курьер - апс! - просто вернулся обратно и отдал посылку в жопу... то есть снова в сортировочный центр. А там все мочало намотали с начала. Аж 4 дня мотали. А позвонить? А курьер звонит НЕПОСРЕДСТВЕННО ПЕРЕД ДОСТАВКОЙ. То есть меня может в этот момент на месте не быть, я ж не сижу дома подпершись неделями... А что, "Никакой другой информации предоставить не можем"
То есть каждый раз доблестный курьер, пробиваясь сквозь пробки, спешит ко мне домой... и вязнет в снегу! Миссия невыполнима. НИКОГДА. Как Венечка Ерофеев, который никогда не увидит Кремля. Москва-Петушки. Фатал эррор. Эпик фейл.

Суки. Суки. Почта России - СУКИ.
А еще, а еще!
Можно получить свою посылку в их терминале. Но - тадамс!!! - для этого (т.е. чтоб своим ходом куда-то тащиться) надо у них КУПИТЬ ЗА 150 рублей некую карту! Это не считая процента за наложенный платеж. То есть - прямое вымогательство после шантажа.
Красота, а?

Сохранено