Два мира, два банка, две системы
t_itanium — 10.05.2014
Отличный рассказ очевидца о том, как относятся к клиентам в
банке проклятой загнивающей Омериге, которой, как считают упоротые
вот-вот настанет конец и во встающей с колен,
котораявсемпокажетура.…Америка. Два весёлых негра срезали замок у меня со шкафчика в спортзале и украли две банковские карты. Одна российская (зелёная галочка), другая американская. Забегая вперёд, скажу, что воришек поймали: не стоило им в угаре транжирства заезжать на заправку с камерами, ой, не стоило. Но речь не об этом, а о моём опыте сотрудничества с обоими банками.
Необычную активность на моём аккаунте американский банк заметил моментально. Мне позвонили из банка спустя полчаса после кражи (тогда я ещё не знал, что что-то пропало). Все транзакции с момента кражи были заблокированы и отменены, пока я ещё висел на телефоне. Из 600 долларов, что попытались украсть, прошла только одна покупка на 84 доллара. Эти деньги мне компенсировали спустя где-то неделю. Временную карту мне выдали через два часа после кражи, чтобы я смог получить доступ к своему счёту. Постоянная карта пришла через неделю.
Русский банк, понятное дело, ничего странного на моей карте не заметил. Я продрался сквозь их автоответчик, и спустя десять минут расспросов карту они заблокировали. Все транзакции, как и в американском банке, ещё не успели пройти, но банк и не подумал их отменять. На мою прямую просьбу сделать это они потребовали, чтобы я явился лично в их отделение в рабочее время и подал заявление о краже. Понятное дело, лететь десять тысяч километров был не вариант. В итоге спустя десять дней все транзакции прошли, и я потерял 750 долларов.
«Компенсация? Ну что вы, сударь! Воров поймали — вот с них деньги и трясите. Перевыпустить карту? Ой, вам нужно явиться в отделение банка, обязательно в то, где был оформлен ваш счёт, и подать заявку на перевыпуск. Временная карта? А что это?» Я думаю, все мы пользовались услугами «зелёной галочки», мне не нужно пересказывать, как они работают.
Дальше начался вообще цирк с конями. Мне пришлось написать доверенность на свою маму, чтобы она получила доступ к деньгам и перевыпустила карту. Я десять раз спросил банк, какие именно печати ставить на доверенность, так как пересылка через океан стоит чудовищно дорого. В итоге через неделю после получения доверенности юрист банка сказал маме, что на доверенности нет апостиля, и мне нужно отправить доверенность ещё раз.
Знаешь что, «зелёная галочка»? Я тебя от всей души ненавижу. Я, конечно, отправлю доверенность ещё раз, но в этот раз у мамы будет инструкция ликвидировать все мои счета в вашем бастионе хаоса и тьмы и перевести их ко мне на американский счёт. Я долго терпел ваш вопиющий непрофессионализм и то, что вы застряли в каменном веке по качеству своих услуг. Единственное, на что вы годны — выдача пенсии моей 70-летней бабушке. Любой запрос сложнее этого вызывал у вас глубокий ступор и сопровождался поиском по всему отделению того, у кого есть мозг, чтобы решить мою проблему. Но никогда ещё ваша тупость не стоила мне денег (на данный момент уже за тысячу долларов).
Так что теперь вы меня официально задолбали. До свидания. Передавайте привет «Почте России» — вы с ней как раз на одном уровне по качеству сервиса.
Источник.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Как форум по компьютерным играм помогает решать конфликты без крика и ссор 
Скидочные среды 
Финальная версия тайской карты прибытия решает некоторые проблемы 
Все сегодня так радуются Дню Космонавтики... 
Летим 
Вербное воскресенье 
Моника Карунги или MONA KIZZ 
Ида Галич. 
Вечернее Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Вчера в обед начался снегопад, снег шёл всю ночь, выпало сантиметров 15, к утру снегопад превратился в дождь. В итоге образовалась самая мерзкая для чистки субстанция - тяжёлый, мокрый, липнущий к лопате снег. В качестве вишинки на торте у мужа на тесте сейчас электромобиль (первый раз, ...
Уже этим летом для граждан нашей страны станет доступна новая услуга от мобильного оператора. Жёсткая конкуренция на рынке связи заставляет компании придумывать новые услуги, выгодные акции и функции, способные облегчить пользование мобильной связью. Один из самых известных в нашей ...
В продолжение продолжения -- "Novartis" . South Korea’s Korea Aerospace Industries Ltd, еще один плательщик Коэну, сделал еще более смешное заявление, чем AT&T и Novartis. Напомню, что AT&T заявило, что платило Коэну за "to provide insights into understanding the new administration" . ...
Блогеры, уже нажившие друзей, знают — когда лайков много, они быстро превращаются в безымянную кучу, характеризующуюся только их количеством — обезличенный сухой остаток. Это, конечно, компактно, но как-то слишком формально. А что, если каждое нажатое сердце будет отдельным комментом, и ...
Российский разведывательный корабль «Виктор Леонов» прошел на расстоянии примерно 55 километров от американской базы подлодок в штате Коннектикут в среду, 15 февраля, сообщает USA Today. Конгрессмен от Коннектикута Джо Кортни, который является членом подкомитета по морским силам, ...
