Досужие чат-боты

Именитый попсовый экономист Дарен Аджемоглу (вместе с соавтором Саймоном Джонсоном) в статье What’s Wrong with ChatGPT? предсказывает массовое сокращение занятости в нижнем сегменте офисных работ - всевозможных колл-центров, служб поддержки, копирайтеров, секретарей в юридических конторах и т. п. https://www.project-syndicate.org/commentary/chatgpt-ai-big-tech-corporate-america-investing-in-eliminating-workers-by-daron-acemoglu-and-simon-johnson-2023-02
У меня есть ощущение, что этого не произойдёт, хотя незначительного сокращения занятости в этих областях можно ожидать. Но для всех нас мало не покажется - по другой причине, а не той, о чём пишет Аджемоглу.
Если вдруг появится технология, которая позволит увеличить в пять раз производительность труда, скажем, сантехников, это не вызовет пятикратного роста спроса на сантехнические услуги. Скорее всего, спрос вырастет из-за возросшей доступности этих услуг, но не намного, и вскоре значительно сократится число сантехников из-за того что весь этот спрос может удовлетворяться меньшим числом работников. Но это в материальном мире. И среди сантехников, электриков, и во многих других областях материального мира производительность труда практически не растёт.
А растёт она в цифровом мире - в обьёме производства слов, картинок, клипов, лайков, ретвитов и прочих потоков информации - если это можно назвать информацией. Грубо говоря, нет верхнего предела на количество бессмысленных и малоосмысленных текстов, которые человечество может произвести и потребить. Язык, как известно, без костей, а бумага (или интернет) всё стерпят.
Скорее всего экономика современного мира приспособится не сокращением целых секторов офисного планктона, а новыми категориями bullshit jobs.
Распространение "умных" чат-ботов вызовет потребность в управлении горами буллшита, пардон, контента, который они производят, его сортировке и классификации. Появится спрос на анализ чистоты текстов и изображений которые должны быть созданы только живыми людьми, на сортировку "правильных" и "неправильных" чат-ботов, на ручную цензуру "неправильных" результатов, на хакание и подпольное извлечение неподцензурных результатов, на "оптимизацию" вводных данных, на обзоры хороших и плохих чат-ботов и на мета-исследования этих обзоров, на разоблачение работы чат-ботов и на разоблачение разоблачителей, и т. д.
И 99% этого не будет иметь никакого отношения к сколько-нибудь реальному качеству жизни, которое современно общество давно разучилось измерять и оценивать.
|
</> |