Для чего создали электронную очередь в Сбербанке?

Сообщество "Добро, зло, мораль, нравственность, этика, нравы." — 20.02.2011

Редко когда оказываюсь в Сбербанке, а сегодня было очень нужно. Зашла.

Помню ещё те очереди, когда приходишь и орешь на все помещение: кто крайний? Очередь начинает нервно тыкать друг на друга пальцами и кое-как находишь действительно крайнего. Ожидание доходило до полутора двух часов в зависимости от расторопности операционистки. Сейчас же в некоторых отделениях ввели электронную очередь и от того, мне кажется, время ожидания стало почему-то еще больше. Приходишь, выбираешь нужный раздел в сенсорном меню на терминале и получаешь билетик с номером очереди. Потом ждешь. Номера как-то хаотично появляются на табло, т.е. вариант отойти, например, за булкой хлеба и вернуться – совсем не вариант. Приходится сидеть и смотреть, чтобы не пропустить. Автомат конечно проговаривает номер подошедшей очереди, но шансы пропустить все-таки есть.

Поэтому мне очень любопытно, а удобна ли такая система нашим пенсионерам, а? Пожилые люди так боятся незнакомой им техники, со зрением не у всех хорошо. Так для чего все эти нововведения, если бОльшая часть посетителей Сбербанка – люди в преклонном возрасте?

Оставить комментарий

Популярные посты:

cardemua

Стиль Loft в интерьере помещения с использованием стеклянных перегородок - обзор компании fenix-glass.pro

belan_olga

Беспросветно русские

katia_lexx

Группа из тринадцати обезглавленных солдат, 1910 г.

kler_sk

День 7 ноября — красный лист календаря

alexandr_palkin

Bloomberg: Россия представила платёжную систему БРИКС, уничтожающую

elshanec

ЦЫПЛЁНОК

amarok_man

Что же мужику так не везет...

a_simakoff

Ответ на загадку

pereklichka

День памяти: инженер-поручик Умрихин (1891-1953)

• Ранее
• Архив