DHL НАГЛО ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!! НУЖНА ПОМОШЬ ЮРИСТА.

топ 100 блогов virtualshopping05.05.2010

 ДРУЗЬЯ, очень нужна помощь юриста ибо грёбанный ДХЛ замотал вконец.

Ситуация следующая:

В январе был сделан заказ с АСОС на 100,8 фунтов, пришел в Москву вроде 24-го (точнее не вспомню, а историю отслеживаний по номеру накладной эта контора видимо не оставляет), 26-го позвонила мне Елена Вор****а и попросила денег. На момент её звонка  в пересчете на рубли превышения лимита в 5000р не было, о чем ей и было сказано. На следующий день она прислала документы на растаможку, договор и письмо, что это удовольствие будет мне стоить 71 доллар+1652 рубля. На 27-е превышения в пересчете на рубли снова не было – о чем я ей в ответ написала. Дальше была  тишина: сотовый её занят, рабочий не берем, на письма не отвечаем.

 

01 февраля, замучавшись ждать и будучи обеспокоенной прыжками фунта (в тот момент его конкретно колбасило) написала в отдел претензий. Ответила мне Екатерина Порот****а. Мы с ней 2 дня общались: она сетовала на «вдруг откуда ни возьмись вал посылок АСОСа», я ей «мне бы поскорее, замучалась ждать, да и курс нестабилен». В итоге я получила лот неё письмо, цитирую « Я согласна с Вашими доводами. Наше руководство работает над исправлением ситуации. Сегодня груз подали инспектору на проверку. Есть шанс на выпуск также сегодня. При пересчете таможенной стоимости в рубли превышения 5000-го барьера на день подачи документов инспектору нет» и я успокоилась. Даже не стала уточнять, что документы я предоставила неделю назад (Паспорт, выписку, Заявление с просьбой выпустить груз, перевод инвойса, договор на растоможку я не подписывала!!!). Груз оформлялся еще несколько дней, вся эта нервотрепка длилась около 2-х недель. Посылку получили, все выдохнули. Вроде бы.

 

31 марта звонит мне сотрудник того же ДХЛ – Евгений Проц***о и просит денег (3420 т.р.: НДС таможенный = 1043; Таможенная пошлина = 726; Упрощенное таможенное оформление = 1652). На вопрос – собственно за что? – сообщает, что мне выставлен в феврале счет, а я его не оплатила. Я в шоке прошу выслать информацию и получаю счет, таможенные декларации, расшифровки и т.д. На момент подачи ДХЛ декларации в таможню курс действительно превысил мой лимит, НО Я-ТО ЗДЕСЬ ПРИЧЕМ? Я же все отправила неделю назад??? Всё это я ему написала, переслала переписку со всеми и успокоилась.

 

Сегодня, 05 мая, звонит мне еще один бодрый хлопец и снова просит денег. На мои аргументы, как заведенный, повторяет только дну фразу: «Вы хотите сказать, что Вы отказываетесь платить?». -"За что? Почему?"  -«Вы хотите сказать, что Вы отказываетесь платить?»

Сказала ему, что устно разговаривать с ним не буду, пусть пишут письма, хочу с ними судиться, буду копить доказательства. Прислал письмо:

Отдел таможенных счетов

05.05.2010

Уважаемые Господа,

Отдел таможенных счетов ЗАО «ДХЛ Интернешнл» выражает Вам искреннее уважение

и сообщает, что по данным нашего учета на сегодняшний день, за Вашей компанией

числится задолженность в размере

3 420,44 руб.(Три тысячи четыреста двадцать рублей 44 копейки).

Перечень неоплаченных счетов:

MOWB005670

02.02.2010

2208337353

3420.44

руб.

Позвольте напомнить, что срок оплаты таможенных счетов DHL составляет 5

дней со дня получения счета.

Просим оплатить данные счета в кратчайшие сроки и отправить подтверждение

оплаты по факсу: +7 (495) 956-10-01 доб.66-43 или сообщить номер платежного

по телефону: Тел. +7 (495) 956-10-01 доб.66-97.

Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Тим**в Роман,

Агент по выставлению счетов

Тел. +7 (495) 956-10-01 доб.66-97

 

Ведь есть же среди нас юристы, можете мне помочь успокоить этих товарищей опираясь на статьи кодекса?
Я абсолютно честно не знала, что должна буду заплатить, иначе отправила бы груз обратно, соответственно я никак не подтверждала свое согласие что-либо платить. О счете я узнала только 31 марта, после звонка их сотрудника. Я понимаю, что я права, однако они своими звонками нарушают мое спокойствие, хочется всё это прекратить, однако платить этой конторе, за то что я 2 недели тратила своем время на переписку с ними, что бы просто получить груз мне претит.

Надеюсь я никак не нарушила право на личную жизнь, так как называла фамилии не частных людей, а сотрудников компании. 
 

Оставить комментарий

Популярные посты:
Архив записей в блогах:
бывший дипломат и настоящий порохобот Helgi Sharp в ФБ (на мове) Насчет международного цугцванга Зе-власти. ( Кэ: ориг. - ЩОДО МІЖНАРОДНОГО ЦУГЦВАНГУ ЗЕ-ВЛАДИ . Нравится мне это украинское слово, "між". Вот, например, по-новому раскрывается смысл наречия "заміж". Потому что ...
 Заблудились два депутата меж трёх берёз электорального леса и попали на необитаемый остров. Почти пустой кусок суши среди океана, только пальма посреди песка торчит. Ну депутаты проголодались, доллары из трусов достали и пошли искать ресторан. Заведения приличного не оказалось, ...
Давно так не смеялся, правда. На злобу дня, да и вообще, просто великолепное, шикарное, восхитительное и рвущее на куски видео. Разумеется, после такого вступления, оно вам не понравится. Но, блин, все равно посмотрите, обязательно со звуком. В самом конце кричат слово "сука", но мата и ...
Привет всем любителям мороженого! Хорошие новости: теперь вам больше не придется стыдиться вашей страсти к сладкому и терпеть упреки по этому поводу. Оказывается , мороженое бывает не только вкусным, но и полезным – с витаминами и минералами. В этой статье мы расскажем о десяти самых ...
Продолжая рассматривать исследования «Демоскопа» мы узнаем, что приехавших в столицу, по мнению москвичей, привлекают районы с недорогим жильем, с промышленными зонами поблизости. Ведь там можно найти и работу, и крышу над головой в заводских общежитиях. Но в целом мнение о том, что Кузьм ...