DHL НАГЛО ВЫМОГАЕТ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!! НУЖНА ПОМОШЬ ЮРИСТА.

virtualshopping — 05.05.2010

 ДРУЗЬЯ, очень нужна помощь юриста ибо грёбанный ДХЛ замотал вконец.

Ситуация следующая:

В январе был сделан заказ с АСОС на 100,8 фунтов, пришел в Москву вроде 24-го (точнее не вспомню, а историю отслеживаний по номеру накладной эта контора видимо не оставляет), 26-го позвонила мне Елена Вор****а и попросила денег. На момент её звонка  в пересчете на рубли превышения лимита в 5000р не было, о чем ей и было сказано. На следующий день она прислала документы на растаможку, договор и письмо, что это удовольствие будет мне стоить 71 доллар+1652 рубля. На 27-е превышения в пересчете на рубли снова не было – о чем я ей в ответ написала. Дальше была  тишина: сотовый её занят, рабочий не берем, на письма не отвечаем.

01 февраля, замучавшись ждать и будучи обеспокоенной прыжками фунта (в тот момент его конкретно колбасило) написала в отдел претензий. Ответила мне Екатерина Порот****а. Мы с ней 2 дня общались: она сетовала на «вдруг откуда ни возьмись вал посылок АСОСа», я ей «мне бы поскорее, замучалась ждать, да и курс нестабилен». В итоге я получила лот неё письмо, цитирую « Я согласна с Вашими доводами. Наше руководство работает над исправлением ситуации. Сегодня груз подали инспектору на проверку. Есть шанс на выпуск также сегодня. При пересчете таможенной стоимости в рубли превышения 5000-го барьера на день подачи документов инспектору нет» и я успокоилась. Даже не стала уточнять, что документы я предоставила неделю назад (Паспорт, выписку, Заявление с просьбой выпустить груз, перевод инвойса, договор на растоможку я не подписывала!!!). Груз оформлялся еще несколько дней, вся эта нервотрепка длилась около 2-х недель. Посылку получили, все выдохнули. Вроде бы.

31 марта звонит мне сотрудник того же ДХЛ – Евгений Проц***о и просит денег (3420 т.р.: НДС таможенный = 1043; Таможенная пошлина = 726; Упрощенное таможенное оформление = 1652). На вопрос – собственно за что? – сообщает, что мне выставлен в феврале счет, а я его не оплатила. Я в шоке прошу выслать информацию и получаю счет, таможенные декларации, расшифровки и т.д. На момент подачи ДХЛ декларации в таможню курс действительно превысил мой лимит, НО Я-ТО ЗДЕСЬ ПРИЧЕМ? Я же все отправила неделю назад??? Всё это я ему написала, переслала переписку со всеми и успокоилась.

Сегодня, 05 мая, звонит мне еще один бодрый хлопец и снова просит денег. На мои аргументы, как заведенный, повторяет только дну фразу: «Вы хотите сказать, что Вы отказываетесь платить?». -"За что? Почему?"  -«Вы хотите сказать, что Вы отказываетесь платить?»

Сказала ему, что устно разговаривать с ним не буду, пусть пишут письма, хочу с ними судиться, буду копить доказательства. Прислал письмо:

Ведь есть же среди нас юристы, можете мне помочь успокоить этих товарищей опираясь на статьи кодекса?
Я абсолютно честно не знала, что должна буду заплатить, иначе отправила бы груз обратно, соответственно я никак не подтверждала свое согласие что-либо платить. О счете я узнала только 31 марта, после звонка их сотрудника. Я понимаю, что я права, однако они своими звонками нарушают мое спокойствие, хочется всё это прекратить, однако платить этой конторе, за то что я 2 недели тратила своем время на переписку с ними, что бы просто получить груз мне претит.

Надеюсь я никак не нарушила право на личную жизнь, так как называла фамилии не частных людей, а сотрудников компании. 
 

Оставить комментарий

Популярные посты:

severus

Как оформить залог недвижимости без нотариуса

humus

Жизнь опережает мечту

aptekarskiy

Выставка лилий

tytgrom

Фирсановка. 06-05-2025

all_drawings

Lorenzo Mattotti (род. 1954г). Фрагменты графического романа «Звук мороза»

rivka381

Котэ.

l_boris

Н-ск. Аэропорт "Толмачёво" им. Маршала Покрышкина

beobaxter

Где искать высокую культуру?

kukmor

Оранжевые робы в США носят заключённые.

• Ранее
• Архив