Что происходит с венами после флебэктомии: как выглядит восстановление? 
Без названия 
Коэффициент корреляции между золотом и S&P 500 достиг рекордного значения 0,91 
"Крик", или Между сном и явью 
Сношали на остановке: девочка к 18 годам пережила насилие от 62 человек 
Обычный день в Зальбурге 
Ёлочка 
Байден возмущён намерением Цукерберга сократить цензуру 
Пляж Дербента. 17-09-2024
31.08.2011 —
Обмен
действенность жалоб
ru_postcrossing — 31.08.2011
Пожаловалась я тут по наводке уважаемого сообщества на испорченные
открытки со штампами на лицевой стороне. Испорчено было довольно
много открыток (15 из 20 пришедших). Причем там была и японская
открытка, и мумми-тролли, и Ван Гог, и Кртек, и Алиса в стране
чудес.Потом с части открыток штампы удалось оттереть, но далеко не со всех. Под катом иллюстрации масштаба бедствия:
Сегодня пришел ответ:
Здравствуйте, Елена!
В ответ на Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного обслуживания в отделении почтовой связи ***, сообщаем следующее. Ваша жалоба признана обоснованной и будет учтена в качественных показателях работы отделения почтовой связи ***. За нарушение почтовых требований при штемпелевании входящих почтовых отправлений, виновным работникам будет учтен производственный брак, оператор отдела доставки *** будет лишена премиального вознаграждения за август.
С работниками отдела доставки проведен дополнительный инструктаж с целью исключения подобных случаев в дальнейшем.
Руководителю ОПС дано указание, усилить контроль над работой отдела доставки.
Приносим заявителю искренние извинения за доставленные неудобства.
И вот теперь мне стало стыдно :( Я совсем не просила никого наказывать, а просила только проинформировать :(
Что делать? Жалко тетеньку, и так у них зарплаты маленькие. Она, конечно, неправа была. Но все-таки жалко.
Как думаете, можно написать: "Не штрафуйте, пожалуйста, тетенька хорошая
UPD: Нам не дано предугадать, как слово наше отзовется.
Сегодня в одном из последних моих публичных постов обнаружился комментарий:
Елена, здравствуйте!
Простите за оффтопик. Мы прочитали Ваш пост в коммьюнити ru_postcrossing и не смогли оставить Вашу просьбу без внимания.
Мы связались с отделом претензий УФПС г. Москвы.
Ваше обращение по поводу неудовлетворительного обслуживания в отделении было первым, других жалоб на сотрудников не поступало, поэтому мы попросили учесть Ваши пожелания. Оператор отдела доставки не будет лишена премии.
Надеемся, в дальнейшем у Вас не возникнет проблем на почте.
Если что - пишите нам по тому же адресу [email protected] будем рады помочь.
Хорошего дня,
Почта России.
Вот это я понимаю PR!
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Почему я против "экзаменов на право быть родителем", "контроля компетентных органов за исполнением родительских обязанностей" и т.п. Оговорюсь сразу - УК надо чтить, и родителей, которые детей не кормят, всерьез бьют, насилуют и т.п. - надо от детей ...
Окончательно свести с ума несчастный народ Украины Декан факультета психологии в Киевском институте бизнеса и технологий Людмила Гридковец, ветеранша всех киевских майданов, опубликовала на своей страничке в фейсбуке конгениальный демотиватор. Как видите, на нем приводятся якобы сказа ...
2001 год мы встретили очень большой дружной компанией благодаря тому, что мои подруги детства-близняшки жили в 7-комнатной квартире. Первая половина года — была не самой простой финишной прямой в первом университете, так как надо было дописывать диплом, готовиться к сдаче госов, ...
Российский студент — об отличиях учёбы в российском и зарубежном вузах Два года назад Никита Слепцов улетел из Ульяновска в США, чтобы учиться в аспирантуре по политологии. Сейчас он учится уже в Канаде на докторантуре и проводит семинары у первокурсников. Он рассказал, чем учёба в ...
Max Mykhaylenko сейчас с Maksym Mykhaylenko . · Те, як миттєво грузини викинули з країни пропагандона Познера з усім почтом - гарний урок для нас. Поступатися не можна ані мілліметром, одразу по рилу без будь-яких розмов. Тільки це одне і рятує, ...
