Control365 — программа для автомойки, шиномонтажа и автосервиса

Новая программа для автомойки имеет простой и понятный интерфейс, легкая в освоении, а также содержит все необходимые функции и окупается за первый месяц эксплуатации.

Описание

Control365 – программа, которая позволяет автоматизировать автомойку и учёт торговли сопутствующими товарами. Имея большой функционал, освоение программы персоналом мойки происходит за кратчайшее время. Также с помощью программы можно автоматизировать шиномонтаж. Подойдет Control365 и для автоматизации небольшого автосервиса.

Зачем автоматизировать автомойку

1 - Удержание постоянных клиентов

С помощью Control365, Вы сможете автоматизировать на автомойке целый ряд маркетинговых стратегий, повышающих лояльность постоянных клиентов и увеличивающих прибыльность бизнеса:

• Дисконтные карты c автоматическим расчетом процента скидок в зависимости от количества посещений мойки и объема заказываемых услуг, времени суток или других параметров;
• Автоматическое предоставление скидок по номеру автомобиля;
• Бонусную систему, при которой клиент может оплатить услуги накопленными бонусами баллами;
• Абонементы или подарочные сертификаты;
• Уведомления клиентов о скидках и акциях с помощью SMS-рассылки;
• Сбор реальных отзывов о работе мойки.

2 - Повышение эффективности и рентабельности

Автоматизация мойки позволяет вывести бизнес-процессы на новый уровень:

• Позволит в зависимости от модели автомобиля однозначно определять категорию и стоимость услуг, исключая человеческий фактор при определении цен и сократить конфликтные ситуации с клиентами;
• Контроль за временем начала и окончания мойки значительно затруднит хищения и злоупотребления среди работников, а вместе с видеонаблюдением исключит неучтенных работы и левые доходы;

Важно!
По статистике снижение воровства при внедрении Control365 позволяет поднять выручку до 30%, а иногда и больше.

• Так как все действия пользователей в системе записываются, проводить чёткий анализ в случает неоднозначных или конфликтных ситуаций;
• Автоматически рассчитывать заработную плату и повысить стремление сотрудников к нужным для предприятия целям за счёт построения системы мотивации и премирования Прогнозировать загруженность мойки, планировать закупки расходных материалов.

3 - Повысить узнаваемость и привлекательность

Внедрив программу Control365 на мойке, Вы повысите ее престижность в глазах покупателя. Ведь часто клиенты обращают на кажущиеся не существенными детали:

• Компьютеризация взаиморасчетов с клиентами;
• Использование инновационных технологий.

Согласитесь есть разница когда к вам подходить администратор с тетрадкой или планшетом.

Контроль и учёт на автомойке

Программа Control365 разработана с учётом всех особенностей автомоечного бизнеса. Она позволяет не только автоматизировать и облегчить работу администратора мойки, но и контролировать весь бизнес в целом. С помощью аналитических отчетов Вы, как владелец или управляющий будете располагать полной и достоверной информацией о работе мойки, что в итоге положительно сказывается на ее прибыльности.
Функционал программы позволяет полностью наладить контроль и учёт на автомойке :

• Вести базы и хранить историю заказов по автомобилям и клиентам;
• Разделить оформление заказов и оплату среди разных сотрудников;
• Производить учёт торговых операций сопутствующими товарами;
• Работать с постоянными клиентами;
• Вести учёт времени работы мойщиков, контролировать средний чек и загруженность боксов;
• Автоматически рассчитывать зарплаты сотрудникам и вести учёт выданных авансов;
• Формировать отчеты о распределении заказов в зависимости от времени суток, даты и других параметров;
• Просматривать наиболее часто моющиеся автомобили, анализировать загрузку автомойки, эффективность торговли товарами и многое другое.

Использование планшета

Для удобства работы интерфейсы программы оптимизированы для работы с планшета. Вы можете использовать любое устройство планшет с Android или iPad для приема заказов.
Как это работает:

• Администратор оформляет заказ на планшете: выбирает категорию автомобиля, указывает необходимые клиенту услуги и исполнителей. Стоимость мойки определяются автоматически;
• Данные сохраняются на сервере, а заказу присваивается статус “в работе”;
• После предоставления услуги и оплаты, администратор переводит заказ в оплаченные и завершенные.

Информационное табло

Программа для автомойки Control365 позволяет отображать в клиентской комнате на мониторе или телевизоре информацию о заказах, находящихся в работе. Отображать номер заказа, время заезда, предполагаемое время завершения работ, статус оплаты и работы, а также время завершения заказа, если работы по нему уже выполнены.
Данная функция помогает клиентам автомойки приблизительно понимать, когда будет обслужена их машина и планировать свое время, а также заранее рассчитывать стоимость, чтобы подготовить необходимую сумму для оплаты.
Также на информационном табло можно выводить различную информацию о Ваших акциях, скидках и так далее.

Интерфейсы для клиентов

Для улучшения качества обслуживания, программа может присылать по окончанию работ SMS с ссылкой, пройдя по которой клиент может выставить оценку или написать отзыв, а также сверить список выполненных работ и цену на услуги.



Если у вас есть сайт или страница в Интернет, вы легко можете стоить блок с актуальными ценами на услуги, а также информацией о текущих акциях и скидках.

Распознавание номеров

Если ваше предприятие оборудовано системой цифрового видеонаблюдения, вместо ввода номеров автомобилей вручную, дополнительно программа позволяет считывать данные с камер и предварительно формировать заказы. Также автоматически будет фиксироваться время въезда и выезда автомобиля и сохранятся фотография автомобиля клиента.
Если клиент посещает мойку не в первый раз, программа автоматически определить категорию и марку авто, а также подтянет информацию о прошлых заказах и наличии у клиента скидок.
Администратору останется только выбрать услуги. Время оформления заказа при этом значительно сокращается, также как и уменьшается вероятность ошибок при его вводе.

54-ФЗ

Программа позволяет подключить онлайн-кассы соответствующие 54-ФЗ.

Формирование и печать заказ нарядов

Возможность посмотреть историю заказов клиента существенно расширяет возможности для продажи услуг. Имея быстрый доступ к информации, какими услугами пользовался клиент, администратор может поинтересоваться у него понравился ли ему результат и, в случае положительного ответа, предложить воспользоваться услугой снова. При таком подходе существенно повышается вероятность положительного ответа.

Кому подойдет программа?

Программа имеет следующие области применения:

• Автомойка;
• Шиномонтаж;
• Автосервис;
• СТО;
• Покрасочная мастерская;
• Дейтейлин центр;
• Кузовной цех;
• Хранение шин.

Программа на вырост

Программа для автомойки Control365 легко расширяема и позволяет подключать различное периферийное оборудования (принтер заказ-нарядов и чековые принтеры). а также станки (балансировочный станок) для считывания и сравнения данных. Задача автоматизации автомойки может оказаться лишь отправной точкой для автоматизации всего бизнеса в целом.
Подключение нашей программы позволяет управлять складскими запасами, контролировать расходы материалов и товаров.
Также современный подход к разработки позволяет легко и в кратчайшие сроки дорабатывать программу для решения специфических задач клиентов.