Comcast - обитель зла)

топ 100 блогов sfbayarea_ru19.09.2010 Сами дураки, это понятно, но может будут ценные советы.

В общем, сняли апартмент, и первым делом подписывались на электричество от PG&E. Те сказали: "А еще мы заодно можем вам интернет подключить от Comcast" - "Хорошо, - сказал муж, - а какие условия?" Ему по телефону сотрудник рассказал про различные тарифы, в том числе и про Triple Play - интернет, телефон и ТВ (сколько-то там каналов) по спец. цене. На первые 6 месяцев цена снижена. Ну ок, решил муж, почему бы и нет. Цена за это удовольствие около 100 долларов.
Однако через месяц мы поняли, что в сотне с лишним каналов нет смысла - телевизор практически не смотрим. HDTV обещанного тоже не оказалось (он подключается за отдельные еще 10 долларов). Как и телеканала HBO почему-то. За TV on demand тоже надо платить отдельно, а те фильмы что есть в бесплатном режиме - такой треш, что за их просмотр доплачивать надо уже нам, имхо.
В общем, позвонили в комкаст, чтобы отписаться, а те говорят: "Вы разве не читали terms&conditions у нас на сайте? Подписавшись на этот план - вы подписались на 2 года. А cancellation fee - 150 баксов". Обычно у них этот план стоит около 120, то есть даже за 2 месяца использования мы "сэкономили" 40 долларов, но никак не 150.
В общем, есть ли какой-то цивилизованный способ привести это к здравому смыслу?
Единственная бумага которую мы с ними подписывали - касалась оборудования, но ни слова о используемом тарифе и условиях 2-годичного контракта. По телефону представителем PG&E тоже не было сказано об этом ни слова. И кто в этом случае прав, а кто нет?

Заранее спасибо.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Можно оправдать кого угодно, если сделать это достаточно поэтично. Триллер американской писательницы М.Л. Рио [M. L. Rio] «Словно мы злодеи» [If We Were Villains] я уже начинала читать в немыслимо далёком 2020 году, но в каком-то таком странном переводе-пересказе, что сама сущность ...
В пионерском лагере меня подло подставили. Пара моих друзей, заметив, что на меня нежно смотрит пионерка Лена, написали ей любовное письмо от моего имени. Девочка ответила им, они ответили ей, и письма потекли рекой. А я ничего не знал. Я был ...
Каждый блогер однажды задумывался над выбором сервиса, хранящего его фотографии. Какие же требования к фотохостингу у нас могут быть? 1. Бесплатность. Сервис не должен быть даже условно бесплатным. Ограничения на количество просмотров фотографий или превышения объема архива, приведут ...
Когда будет сам перевод - не знаю, на мне ещё «Лотта Свярд» висит. И простите, что без оформления, времени катастрофически не хватает. Сталинградские бандиты. 1942-й, второй год Великой отечественной войны. Чтобы преодолеть позиционный тупик, немцы начали крупномасштабное ...
Истолкование молитвы - Господи помилуй Господи Иисусе Христе, помилуй мя! и сокращеннейше: Господи помилуй! от Апостольских времен даровано христанам, и определено, чтоб они непрестанно возглашали сие, как и возглашают. Впрочем, делая так, весьма ...