Comcast - обитель зла)

топ 100 блогов sfbayarea_ru19.09.2010 Сами дураки, это понятно, но может будут ценные советы.

В общем, сняли апартмент, и первым делом подписывались на электричество от PG&E. Те сказали: "А еще мы заодно можем вам интернет подключить от Comcast" - "Хорошо, - сказал муж, - а какие условия?" Ему по телефону сотрудник рассказал про различные тарифы, в том числе и про Triple Play - интернет, телефон и ТВ (сколько-то там каналов) по спец. цене. На первые 6 месяцев цена снижена. Ну ок, решил муж, почему бы и нет. Цена за это удовольствие около 100 долларов.
Однако через месяц мы поняли, что в сотне с лишним каналов нет смысла - телевизор практически не смотрим. HDTV обещанного тоже не оказалось (он подключается за отдельные еще 10 долларов). Как и телеканала HBO почему-то. За TV on demand тоже надо платить отдельно, а те фильмы что есть в бесплатном режиме - такой треш, что за их просмотр доплачивать надо уже нам, имхо.
В общем, позвонили в комкаст, чтобы отписаться, а те говорят: "Вы разве не читали terms&conditions у нас на сайте? Подписавшись на этот план - вы подписались на 2 года. А cancellation fee - 150 баксов". Обычно у них этот план стоит около 120, то есть даже за 2 месяца использования мы "сэкономили" 40 долларов, но никак не 150.
В общем, есть ли какой-то цивилизованный способ привести это к здравому смыслу?
Единственная бумага которую мы с ними подписывали - касалась оборудования, но ни слова о используемом тарифе и условиях 2-годичного контракта. По телефону представителем PG&E тоже не было сказано об этом ни слова. И кто в этом случае прав, а кто нет?

Заранее спасибо.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Как интересно. Когда у меня стресс или дурное настроение - я люблю угостить себя ...
Два года назад, я сильно изменил свою жизнь в лучшую сторону, а именно бросил работу и открыл свой собственный магазин по продаже бытовой техники. На отделку магазина, я потратил просто огромные деньги, и честно говоря все это с лихвой уже ...
Танцуйте пока вам семнадцать! Римо они хотели бы видеть мертвецом. Бейли угрюмо выстраивал и перестраивал линию своих размышлений. Стали жить втроем. Лишнее внимание нам ни к чему. А на ужин у нас жаркое из вырезки хочешь? Но нудно от постоянного ...
31 МАЯ 2023 11:08 Мигранты с помощью "правозащитных" организаций начинают требовать для себя больше прав, чем есть у граждан страны. На проблему указал Кирилл Кабанов ALEKSANDER POLYAKOV/GLOBALLOOKPRESS Кирилл Кабанов, председатель Национального антикоррупционного ...
Уже был у меня пост, где я заинтересовался памятником на улице города и обнаружил потом интересную историю жизни этого человека. Вот ещё подобный случай — увидел памятник рядом с правительством Орловской области. ...