Больничный мир

julija_welboy — 08.10.2024


«Вельбой, может быть, вам лучше написать о нормальных россиянах? Ну о тех, которые просто живут и работают, и ничего злобного против соседей не замышляют» (Бабушка Арина/Калала).

Как сказала эта комментатор, любой ответ на вопрос - это услуга, даже если ты спрашиваешь на улице, который час. Наверное, если спросить у нее, то окажется, что вы должны ей денег. А я с удовольствием отвечу бесплатно. Расскажу, как живут нормальные россияне. Наверное, для большинства москвичей в этом нет ничего интересного, но для меня другой мир.

Я была в больнице. Здесь ты как-то незаметно доходишь до кабинета, нет такого резкого разделения на нормальную жизнь и больничную. Не чувствуется, что входишь в дом скорби. Ты попадаешь в светлое здание, где с потолка идет матовый свет. Казалось бы, такая мелочь, но он создает атмосферу. Рассеянный свет делает лица мягкими и расслабленными, нет лиц-масок, которые появляются от резкого освещения. На входе приятно пахнет кофе.

Людей очень много, при этом воздух свежий и нет ощущения скученности или хаоса. С порога эффект муравейника, но в этом муравейнике каждый знает, куда ему идти, человеческие потоки грамотно направлены указателями и сотрудниками. Если ты взял номерок на 11:45, ровно в 11:45 ты и зайдешь. Одного мужчину впереди меня пропустили даже на 11:45 вчерашнего дня. Он перепутал даты, но сотрудники отнеслись с пониманием. Идеальная чистота, при этом не видно уборщиц, которые бы сновали со швабрами и кричали: «Куда по помытому пошел»! Всё делается незаметно. Хорошая мебель. Очередей нет, но есть ожидающие, которые сидят на удобных мягких пуфиках.

Вспоминаю стулья в больнице на У. – древние, еще советские. В очереди всегда найдется добрый человек, который предупредит тебя: «Не садитесь сюда, он поломанный».

Сотрудников достаточно. Иногда приходишь в заведение, и не знаешь, кого спросить. А тут прямо на входе у информатора стоит парень, показывает бабушкам, как пользоваться чудо-машиной. Я хоть и не бабушка, но такого не видела, и мне тоже потребовался инструктаж. Рядом администратор - подскажет, где какие кабинеты. В общем, не потеряешься.

И все такие вежливые, как будто ты им заплатил. А ты ведь ничего не платишь! Ни на ватку, ни на бинтик, ни на тетрадку не сдаешь. А они тебе: пожалуйста, будьте добры… даже не рявкнул никто. Только один раз на какого-то сверхактивного мужчину медсестра повысила голос. Это был блок забора крови, там полная стерильность. Она выдавала пробирки, а мужик приперся в верхней одежде и без бахил. Начал трясти перед лицом медсестры каким-то листочком и упрекать её своим диагнозом. «Куда вы в верхней одежде! – сказал она. – Да не здесь снимайте, в гардеробе»! Люди в очереди стали возмущаться и выгонять его.

Это было единственное происшествие, которое нас развлекло. Кажется, некоторые зрители даже пожалели, что всё так быстро закончилось.

На У. тоже всё было, вроде, по талончикам. Но толку в них, если врачей не хватает? Ты приходишь в регистратуру, берёшь талончик, возвращаешься домой. Потом снова идешь в больницу на назначенное время и сидишь часа два в тёмном коридоре, где кто-нибудь упадет в обморок от жары. Затем минут 40 караулишь у двери в кабинет, чтобы никто не проскочил. И только после этого, весь измочаленный, попадаешь к врачу. На всё это у тебя уходит целый день. А тут – пришел, и за 5 минут тебя отпустили. Как такое возможно?

Конечно, мне скажут, что некорректно сравнивать маленький городок на У. с Москвой. Да, я не была в регионах и не знаю, какие там больницы. Но неужели тоже в тёмных коридорах сидят на поломанных стульях?

Я удивляюсь тем россиянам, которые ещё возмущаются, что им что-то недодали, или у них всё украли. Не жили вы там, где действительно всё украли. В России вызови скорую - она приезжает. На У. в лучшем случае врач приходит к тебе на вторые сутки пешком под дождём в резиновых сапогах по грязи. Жаль, когда люди не ценят того, что имеют, и не понимают, каково живется в странах победившей демократии. В пользу У. хочу сказать, что врачи там хорошие – деньги берут, но лечат.

Мой телеграм
Чат

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив