Билайн ?порадовал? счетами
eldarmurtazin — 06.10.2010Как только появился безлимитный интернет от Билайн за 390 рублей или 395, не помню точно, я его подключил. Позвонил в абонентскую службы в первый же день, мило поговорил с девушкой, она сообщила что пакет для меня подключен и на этом мы довольные друг другом распрощались. Теперь выясняется, что все это время пакет не был подключен и с меня сшибали деньгу за мобильный интернет в размере примерно 10 тысяч в месяц. Полезно порой залезать в детализацию, чтобы выяснить подробности счетов при отсутствии роуминга.
Неделю назад отключал роуминговые скидки при поездках по стране. Мальчик сказал, что у меня подключена Испания (страна на заказ), откуда? как? я ее отключил в феврале и забыл об этом. Снова попросил выключить. Начинает напрягать вот такая ситуация, когда просишь абонентскую службу сделать что-то, они соглашаются, а дальше непредсказуемый результат. Никакого удобства. В недоумении, счет уже оплатил не глядя, а разблюдовку посмотрел сегодня. Обидно.
P.S. Ситуация разрешилась, обещали пересчитать все. Я подключился в первый день и был сбой.
|
</> |